Ejecutivo/a de Servicio Centro de Contacto - Santiago centro
Resumen del Puesto
Nos encontramos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Servicio Centro de Contacto para integrarse a importante organización.
Buscamos personas orientadas al servicio, con habilidades comunicacionales y experiencia en atención de clientes, para brindar una atención de excelencia a través de distintos canales remotos
Responsabilidades
Atender consultas y requerimientos de clientes a través de canales remotos como teléfono, WhatsApp, correo electrónico y redes sociales.
Ingresar y gestionar solicitudes relacionadas con productos financieros, ventajas, convenios y otros servicios.
Orientar y entregar información clara y precisa a afiliados y pensionados respecto de los distintos servicios y procesos disponibles.
Cumplir los estándares de calidad, productividad y servicio establecidos por la organización.
Recepcionar y gestionar documentación de clientes,



resguardando la confidencialidad y privacidad de la información.
Requisitos
Título técnico de al menos 6 semestres en áreas de Administración, Servicio al Cliente, Finanzas o carreras afines.
Formación complementaria en atención o servicio al cliente.
Experiencia mínima de 1 año en atención de público y venta de productos intangibles.
Deseable conocimiento en productos financieros y regímenes legales.
Condiciones de contrato
Horario: Lunes a jueves de 09:00 a 18:00 horas, viernes de 09:00 a 16:00 horas.
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Ubicación: Santiago cnetro.
Renta líquida: $*******
Si cuentas con experiencia en atención de clientes y buscas formar parte de un equipo dinámico y enfocado en la excelencia de servicio,
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📌 Ejecutivo/A De Servicio Centro De Contacto (Santiago)
🏢 Adecco Recursos Humanos
📍 Santiago