Supervisor de Servicios Dedicados PMQué esperamos de ti Que lideres y asegures la operación nocturna de servicios dedicados, controlando flotas, gestionando incidencias, cumpliendo KPI y garantizando una experiencia de servicio eficiente, continua y alineada a los estándares de la operaciónPrincipales responsabilidadesMonitorear la operación general de flotas de servicios dedicados en horario nocturnoEvaluar y dar seguimiento a proveedores de transporteVerificar plataformas de clientes y estado de los serviciosAsegurar el cumplimiento de KPI operacionalesControlar procesos, flota y condiciones de seguridadGestionar incidencias en tiempo real y asegurar continuidad operacionalMantener contacto activo con flota para asegurar coberturaCumplir con plazos y compromisos definidos con clientesApoyar iniciativas de mejora continuaCoordinar con áreas internas para resolver desviaciones operativasGestionar reportería y control de gestiónAtender directamente a clientes con foco en calidad de servicioLiderar equipo de cierre PM (control de asistencia,



coordinación y comunicación con RRHH)RequisitosExperiencia mínima de 3 años en operaciones logísticas (idealmente en servicios dedicados)Experiencia en monitoreo de flotas y gestión operativaManejo de Excel básico/intermedioConocimiento en TMS, WMS y GPSExperiencia trabajando con proveedores, conductores y equipos operativosAlta capacidad de reacción, organización y toma de decisionesSuma puntos siHas trabajado en turnos nocturnos o continuidad operacionalTienes experiencia en empresas de última milla o distribuciónManejas indicadores operacionales y reportería¿Por qué sumarte?
Serás parte de una operación principal y de alto impactoTendrás autonomía y espacio para proponer mejorasFormarás parte de un equipo dinámico, colaborativo y en crecimientoCondiciones del cargo Modalidad: lunes a sabado Horario: 14:o0 a 22:00 hrs
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📌 Supervisor De Servicios Dedicados Pm (Santiago)
🏢 Factory Soluciones
📍 Santiago