¡Súmate a Dreamy Home!
Somos una empresa chilena con más de cuatro años de trayectoria en comercio electrónico, especializada en iluminación y soluciones para el hogar.
Durante septiembre de **** abriremos nuestra primera tienda física en Providencia.
Buscamos personas responsables, cercanas y comprometidas, que quieran representar nuestra marca y entregar una experiencia de compra amable, clara y confiable a cada cliente.
Dreamy Home busca un/a Encargado/a de Tienda y Ventas Full Time para liderar la apertura y operación diaria de su primera tienda física en Providencia.
La persona seleccionada será responsable de la operación integral del establecimiento y será el vínculo habitual entre el equipo de tienda y Gerencia.
Además de liderar y supervisar al equipo, deberá participar activamente en las ventas y atención de clientes.
Principales funciones:
Liderar, organizar y supervisar al equipo de vendedores, distribuyendo tareas, colaciones y responsabilidades operativas.
Coordinar los horarios, coberturas y funcionamiento diario de la tienda.
Atender, asesorar y vender directamente a los clientes, representando los estándares de Dreamy Home.
Supervisar la apertura, arqueo y cierre de caja, investigar diferencias y mantener los respaldos correspondientes.
Gestionar depósitos, retiros y custodia de valores de acuerdo con los procedimientos de la empresa.
Resolver cambios, devoluciones, anulaciones y notas de crédito conforme a las políticas vigentes, derivando a Gerencia las situaciones excepcionales.
Supervisar la recepción de mercadería, reposición, inventarios, exactitud del stock y movimientos registrados.
Autorizar y controlar los ajustes manuales de inventario, asegurando que cuenten con respaldo y trazabilidad.
Supervisar la preparación de pedidos web autorizados, retiros en tienda y entrega de pedidos a courier.
Organizar y controlar el aseo diario de sala de ventas, caja, muebles, exhibiciones, baño, kitchenette y bodega, participando también cuando sea necesario.




Mantener actualizada la bitácora de la tienda y reportar inmediatamente a Gerencia los problemas urgentes de apertura, dinero, seguridad, personal o stock.
Controlar los indicadores de ventas, diferencias de caja, exactitud del inventario, cumplimiento de checklists, reclamos, horarios y estado general de la tienda.
Capacitar, orientar y acompañar al equipo, promoviendo una atención amable, responsable y resolutiva.
Proteger el dinero, stock, llaves, códigos de alarma, equipos, información de clientes e instalaciones de Dreamy Home.
Responsabilidad de apertura y cierre: El Encargado será responsable de asegurar que la tienda se abra y cierre correctamente, en los horarios definidos y siguiendo los checklists establecidos.
Horario:
Lunes, martes, jueves y viernes: 0 9: 3 0 a 1 9: 3 0 horas.
Miércoles libre.
Sábado: 0 9: 3 0 a 1 6: 3 0 horas.
Domingo libre.
La jornada totaliza 4 2 horas efectivas semanales y considera 6 0 minutos diarios de colación excluidos de la jornada.
Requisitos:
Título técnico de nivel superior en Administración de Empresas, Gestión Comercial, Administración de Retail o carrera directamente relacionada.
Mínimo 3 años de experiencia comprobable en retail, ventas presenciales u operación de tiendas.
Experiencia previa coordinando equipos o desempeñándose como encargado/a, subencargado/a, supervisor/a o vendedor/a senior.
Experiencia en manejo y cierre de caja, POS, inventarios, recepción de mercadería y control de stock.
Manejo básico o intermedio de Excel y herramientas digitales.
Capacidad de liderazgo, organización, comunicación, toma de decisiones y resolución de problemas.
Alto nivel de responsabilidad, confiabilidad, puntualidad y orientación al cliente.
Disponibilidad para trabajar presencialmente en Providencia en el horario señalado.
Condiciones:
Contrato inicial a plazo fijo, con posibilidad de pasar a contrato fijo según desempeño y necesidades de la empresa.
Ingreso estimado durante octubre de *******; la fecha exacta será informada durante el proceso.
Renta líquida: $ 6 8 0.
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📌 Encargado/A De Tienda Y Ventas Full Time – Providencia
🏢 Dreamy Home
📍 Providencia