SUPERVISOR DE SERVICIOS – TELECOMUNICACIONES¡Únete a nuestro equipo!
Nos encontramos en búsqueda de un Supervisor de Servicios para integrarse a nuestra operación en el rubro de Telecomunicaciones.El objetivo del cargo será supervisar, coordinar y controlar la ejecución de los servicios en terreno, asegurando el cumplimiento de los estándares técnicos, de calidad, seguridad y plazos comprometidos con nuestros clientes.REQUISITOSFormación técnica o competente en Telecomunicaciones o carreras afines.Experiencia mínima de 2 años en supervisión en el rubro de telecomunicaciones.Conocimientos en servicios, instalaciones, mantenimiento o infraestructura de telecomunicaciones.Manejo de herramientas informáticas y sistemas de seguimiento de servicios.Capacidad de liderazgo y organización.Disponibilidad para trabajar en terreno y realizar desplazamientos según requerimiento del servicio.PRINCIPALES FUNCIONESSupervisar y coordinar las actividades de los equipos técnicos en terreno.Planificar y distribuir lostrabajos según los requerimientos operativos.Realizar seguimiento al cumplimiento de las órdenes de trabajo y programación diaria.Verificar la correcta ejecución y calidad de los servicios de telecomunicaciones.Coordinar la atención y solución de incidencias y requerimientos de clientes.Mantener comunicación permanente con clientes, técnicos y áreas internas.Controlar avances, tiempos de ejecución y cumplimiento de los servicios.Revisar y validar informes y reportes de trabajos realizados.Gestionar desviaciones, incidencias y contingencias que puedan presentarse en terreno.Velar por el cumplimiento de los procedimientos de seguridad y protocolos establecidos.Supervisar el adecuado uso de herramientas, equipos y recursos asignados.Elaborar reportes de gestión y avances de los servicios.Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio y compromisos establecidos con el cliente.COMPETENCIASLiderazgo y manejo de equipos.
Planificación y organización.
Comunicación efectiva.Orientación al cliente.Resolución de problemas.Orientación a resultados.Capacidad de trabajo bajo presión.Adaptabilidad y autonomía.
#J-*****-Ljbffr

📌 Supervisor De Servicios (Santiago)
🏢 Movilmax Chile Telecomunicaciones
📍 Santiago