Ejecutivo/a de Atención al Cliente (Soporte Digital)Resumen del PuestoEstamos en la búsqueda de Ejecutivos/as de Atención al Cliente para brindar soporte digital a usuarios a través de nuestro sitio web.
Se requiere disponibilidad para trabajar en horario rotativo, los cuales pueden incluir horarios nocturnos, fines de semana y días festivos.Responsabilidades PrincipalesAtender consultas de usuarios mediante el sitio web, utilizando plantillas y formatos preestablecidos.Gestionar solicitudes internas y realizar el seguimiento de transferencias bancarias.Asegurar la correcta entrega de turnos y el cumplimiento de los protocolos establecidos.Requisitos del PuestoExperiencia previa en atención al cliente o en roles de Backoffice.Capacidad demostrada para seguir procedimientos y utilizar plantillas de manera rigurosa.Buena comprensión lectora y habilidades de comunicación escrita.Manejo de herramientas ofimáticas como Excel y Word a nivel usuario.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y nocturnos.Para personas extranjeras, se requiere contar con cédula de identidad vigente o en trámite oficial.
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📌 Ejecutivo/A De Atención Al Cliente (Soporte Digital) – Turnos Rotativos (Vitacura)
🏢 Comercializadora Service Chile Limitada
📍 Vitacura