Gerente De Operaciones, Administración Y Desarrollo Comercial (Providencia)

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11 nov
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Empresa líder
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Providencia

11 nov

Empresa líder

Providencia

Clínica vinculada al área estética y reparadora con más de 12 años de experiencia.
Es dirigida por un equipo de profesores y clínicos de reconocida experiencia nacional e internacional.
El staff de profesionales es senior y existe muy poca rotación.
Se buscan profesionales comprometidos con un trabajo que perdure en el tiempo y permita el crecimiento personal y de la institución.
Frecuéntemente participamos en programas de formación y entrenamiento a clínicos de todo el mundo.
Contamos con un banco de clientes de +8000 pacientes y tecnologías de tratamiento líderes en el mundo.Clínica vinculada al área estética y reparadora requiere profesional para liderar el área comercial y de administración.PERFIL PROFESIONALProfesional del área de: Administración de empresas, Ingeniería comercial, Ingeniería en administración o carrera afín.Deseable: Experiencia en clínicas o centros de salud/estética, experiencia en cargos de jefatura o coordinación, conocimiento en ventas de servicios.EXPERIENCIA LABORALMínimo 2–3 años en roles de coordinación, jefatura o gestión.Deseable experiencia en clínicas, centros de salud o estética.OBJETIVO DEL CARGOLiderar, coordinar y optimizar el funcionamiento integral de la clínica, asegurando la eficiencia operativa, el cumplimiento de indicadores comerciales y la adecuada gestión del equipo humano, contribuyendo al crecimiento sostenible de la clínica y a la excelencia en la experiencia del paciente.ALCANCE Y ROL ESTRATÉGICO.
Este cargo actúa como nexo entre la estrategia definida por gerencia y la ejecución operativa diaria, integrando: Gestión administrativa Control financiero operativo Desarrollo comercial Coordinación del equipo No participa en decisiones clínicas,



pero gestiona el sistema que permite que la clínica funcione correctamenteFUNCIONES DEL CARGOA.
ADMINISTRACIÓN Y OPERACIONESSupervisar el funcionamiento diario de la clínica (agenda, flujos, coordinación).
Controlar la correcta ejecución de protocolos administrativos y operativos.Coordinar el trabajo entre área clínica, administrativa y comercial.Detectar oportunidades de mejora en procesos internos.Implementar sistemas de gestión y optimización operativa.B.
GESTIÓN FINANCIERA OPERATIVARegistrar y controlar ingresos clínicos en planillas o sistemas definidos.Calcular comisiones del equipo clínico según prestaciones realizadas.Coordinar con contabilidad externa la elaboración de liquidaciones.Supervisar la correcta firma y respaldo de liquidaciones de sueldo.Controlar pagos, ingresos y consistencia de la información financiera operativa.C.
RECURSOS HUMANOSSupervisar asistencia, horarios y cumplimiento de jornada.Gestionar vacaciones, permisos y planificación del equipo.Proponer contrataciones, desvinculaciones y ajustes salariales.Apoyar procesos de inducción y capacitación.Evaluar desempeño del equipo en conjunto con gerencia.D.
GESTIÓN COMERCIALSupervisar el desempeño de ventas de la clínica.Analizar indicadores principal:



% ocupación de agenda o Tasa de conversión o Ventas mensuales o Ticket promedioOptimizar procesos de seguimiento de presupuestos.Coordinar estrategias con equipo de marketing externo.Proponer mejoras comerciales basadas en datos.E.
CONTROL DE INDICADORES (KPIs)Monitorear semanal y mensualmente: Ocupación de agenda (AgendaPro u otro sistema) Conversión de presupuestos Ingresos por profesional Rendimiento por tratamientoGenerar reportes para gerencia.Proponer acciones correctivas.F.
GESTIÓN DE CONVENIOS Y RELACIONESGestionar convenios comerciales o institucionales.Coordinar beneficios, descuentos o alianzas.Supervisar correcta implementación de acuerdos.NDICADORES DE DESEMPEÑO (KPIs) % ocupación de agenda Ventas mensuales totales Tasa de conversión de presupuestos Cumplimiento de metas comerciales Orden y cumplimiento administrativo Rotación y estabilidad del equipoCOMPETENCIAS ESPERADAS Pensamiento estratégico y orientación a resultados Organización y resolución, con alta capacidad de gestión Habilidades de liderazgo y comunicación Interés en trabajar con datos y mejorar procesos Deseo de crecer junto a un proyecto clínico en expansión Desarrollo y aplicación de IA para optimización de procesosPROPUESTA COMERCIALCONDICIONES Y BENEFICIOS:Sueldo base entre $********* y $********* líquidos, según experiencia.Sistema de incentivos variables mensuales asociado a desempeño (KPIs comerciales y operativos)Ingreso total esperado: $********* – $*********+BONOS ASOCIADOS A:Cumplimiento de metas de ventas Ocupación de agenda clínica Tasa de conversión de presupuestosBENEFICIOS ADICIONALES:Seguro complementario de salud y dental Acceso a formación clínica y comercial Integración a un equipo de alto nivel profesional Posibilidades reales de crecimiento dentro de la organización
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