En Eurofirms Group, creemos en el liderazgo por valores y el crecimiento continuo, poniendo a las personas y su crecimiento profesional primero, potenciando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
Actualmente nos encontramos en búsqueda de un Anfitrión a Part Time reemplazo extenso pre y post natal para cliente ubicado en sector de la región de Metropolitana.
Funciones
Recibir y orientar a clientes al ingreso de la sucursal, entregando una atención cordial y oportuna.
Identificar el motivo de la visita y orientar al cliente hacia el canal, módulo o atención que corresponda.
Apoyar el orden del flujo de personas y la organización de la atención en sala.
Brindar orientación general sobre canales de atención y alternativas disponibles para realizar trámites o consultas.
Apoyar a clientes que requieran orientación para el uso de canales de autoatención o digitales disponibles en la sucursal.
Mantener una actitud activa, visible y disponible para resolver dudas de orientación dentro de su ámbito de responsabilidad.
Informar oportunamente a la jefatura o supervisora situaciones que afecten la atención, el flujo de clientes o el normal funcionamiento del servicio.




Mantener una presentación personal acorde a los estándares definidos para el servicio.
Cumplir con protocolos de atención, horarios, asistencia y lineamientos operacionales establecidos por la empresa
Requisitos
Experiencia en atención de público, servicio al cliente, orientación o funciones similares, deseable.
Habilidades de comunicación y buen trato interpersonal.
Orientación al cliente y disposición para apoyar a distintos tipos de usuarios.
Responsabilidad, puntualidad y compromiso con la asistencia.
Capacidad para seguir protocolos e instrucciones de servicio.
Manejo básico de herramientas digitales, deseable.
Disponibilidad para desempeñarse presencialmente en sucursal del cliente en Buin, en jornada Part Time.
Horario
Lunes de 930 a 1530 horas, Martes a Jueves de 930 a 1500 horas y Viernes de 930 a 1430 horas
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