En First Security, empresa de servicios con presencia nacional, buscamos incorporar a un/a Subgerente de Operaciones para Santiago.

La posición reportará directamente a la Gerencia de Operaciones, contribuyendo activamente a la toma de decisiones estratégicas dentro de su área, al control de gestión y a la transformación digital de los procesos internos.

Principales responsabilidades

- Organizar y controlar la ejecución de los proyectos estratégicos en la zona o cuenta asignada, velando por el cumplimiento de los estándares definidos para ello.
- Identificar los posibles escenarios de riesgo, obstáculos y amenazas que pueda tener cada proyecto en los que participa, con el fin de anticipar problemas, resguardar el resultado del proyecto, la experiencia de cliente y el prestigio de la marca en la zona.
- Proyectar y revisar nivel de cobertura de zona asignada, así como también los roles y pautas de turno, para buscar optimizar presupuesto y tomar decisiones al respecto (atrasos, ausencias, etc.).




- Realizar seguimiento de indicadores y hechos relevantes. Evaluar desempeño de reportes directos. Conducir reuniones periódicas con sucursales para su revisión (Comité Sucursales y Comité Gerencias)
- Participar en las definiciones previas del proceso de pre venta y/o licitaciones de la compañía, con el fin de brindar información principal para el proceso de ventas. Controlando posteriormente que dichas definiciones sean implementadas correctamente.
- Conducir y gestionar evaluación desempeño anual de su equipo asignado.
- Colaborar y ejecutar plan para clientes estratégicos de la zona asignada, planificando la agenda de trabajo con cada uno de ellos, asegurando la continuidad operativa, el cumplimiento de las políticas y procedimientos vinculados.
- Consolidar proceso de pre factura con clientes y revisar Estados de Pago.
- Control de presupuesto.

📌 Subgerente Operaciones Santiago
🏢 FIRST SECURITY
📍 Santiago