11 nov
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Call Center
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Santiago
11 nov
Call Center
Santiago
Empresa líder en atención al cliente y experiencia de usuario, especializada en la gestión de canales digitales, soporte, y retención para grandes marcas nacionales e internacionales. Misión del cargo: Optimiza activos TI de lab y almacén: trazabilidad total, operación sin errores y cumplimiento de auditoría de Operaciones TI. Descripción Funciones del Cargo: Tendrás como
responsabilidades:
1. Elaborar reportes periódicos respecto de entradas, stock y salidas de activos a bodega y sus estados. 2. Responsable desde la creación, utilización, recuperación y todo el ciclo de vida del activo fijo de propiedad de los clientes. 3. Controlar el correcto ingreso y egreso de cada activo al sistema de gestión de activos utilizado en laboratorios y bodegas. 4. Mantener una estrecha relación con los Coordinadores y supervisor directo. 5. Controlar ingreso de nuevos productos verificando características, código, rotulo y evidencia de entrega en completitud. 6. Completitud, certeza e integridad de la información de parque instalado en CMDB y SAP. 7. Elaborar informes periódicos de KPI Área. 8. Control y seguimiento de activos propiedad de Cliente. 9. Auditoría de procesos. Nuestro Candidato Ideal:
* Titulado o egresado en Ingeniería Ejecución Industrial, Civil Industrial o carreras a fines
* Experiencia en el cargo superiores a 1 año en cargos equivalentes.
* Gestión de Proyectos y análisis de datos complejos (+1 año, no excluyente)
* Conocimeintos: Hardware y Software PC.
* Conocimiento: plataforma Office (Excel Avanzado)
- Deseable
* Conocimiento: Herramientas Service Desk, SAP, herramientas de Descubrimiento. (Deseable)
* Ingles Técnico (Deseable)
Beneficios:
Todos los beneficios de acuerdo a ley, incentivos y alianzas corporativas. Nuestro proceso de reclutamiento se lleva a cabo mediante Aira, la plataforma oficial de la empresa. Las fases son las siguientes: 1. Registrarse en la oferta de empleo y adjuntar el currículum vitae actualizado. 2. Consultar el correo electrónico para acceder a las credenciales de la plataforma. 3. Responder los cuestionario y evaluaciones técnicas indicadas. 4. Nuestro equipo revisará tu postulación y, si tu perfil resulta idóneo, nos pondremos en contacto vía correo y/o telefonico, para avanzar en el proceso
📌 Administrativo Gestor de Activos (Santiago)
🏢 Call Center
📍 Santiago