Jefa de Tienda – Mall Plaza Vespucio (Santiago)

Jefa de Tienda – Mall Plaza Vespucio (Santiago)

11 nov
|
Centro Estetica Laser Aleman
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Santiago

11 nov

Centro Estetica Laser Aleman

Santiago

En Clínica CELA buscamos una Jefa de Tienda para incorporarse en nuestra sucursal de Mall Plaza Vespucio Buscamos una persona con experiencia en ventas, atención al cliente y liderazgo de equipos comerciales, que tenga capacidad para organizar la operación diaria, movilizar al equipo hacia el cumplimiento de objetivos y entregar una experiencia de atención de excelencia a nuestros clientes. ¿Cuál será tu principal desafío? Serás responsable de liderar y coordinar la operación integral de la sucursal, asegurando el cumplimiento de las metas comerciales, los estándares de atención y los lineamientos internos de Clínica CELA. Tu rol combinará la gestión de personas, supervisión comercial, seguimiento de indicadores, gestión administrativa y coordinación de los distintos aspectos necesarios para mantener una sucursal eficiente, segura y orientada al cliente. Principales funciones
• Liderar, organizar y supervisar al equipo de la sucursal.
• Coordinar las tareas diarias y realizar seguimiento al desempeño del equipo.
• Entregar feedback, motivar y acompañar a las personas para alcanzar los objetivos establecidos.
• Supervisar y participar activamente en los procesos de venta, reventa y seguimiento de cotizaciones.
• Realizar seguimiento de clientes y apoyar la fidelización y recuperación de oportunidades comerciales.
• Monitorear indicadores de gestión, analizar resultados y desarrollar acciones de mejora.
• Coordinar incorporaciones, inducciones y seguimiento de nuevos integrantes del equipo.
• Gestionar coberturas y necesidades operativas de la sucursal.
• Controlar stock, insumos y requerimientos necesarios para garantizar la continuidad de la operación.
• Implementar y comunicar campañas, promociones y lineamientos comerciales.
• Mantener comunicación permanente con la Jefa de Campo, reportando resultados y situaciones relevantes de la sucursal.




• Apoyar el cumplimiento de los estándares internos de seguridad, higiene y funcionamiento de la sucursal. ¿Qué buscamos? Formación
• Enseñanza superior.
• Formación o conocimientos relacionados con ventas, administración y atención al cliente.
• Deseable formación profesional vinculada al área de la salud.
• Deseables estudios relacionados con gestión, planificación o liderazgo. Experiencia
• Experiencia comprobable en ventas y atención al cliente.
• Mínimo 1 año de experiencia en ventas de servicios intangibles.
• Experiencia gestionando o liderando equipos comerciales.
• Deseable experiencia en servicios relacionados con estética, salud, belleza o bienestar.
• Manejo de herramientas informáticas básicas, especialmente Word, PowerPoint y Excel. Competencias que buscamos Buscamos una persona con fuerte orientación a resultados y al cliente, capacidad de liderazgo, organización y planificación, comunicación efectiva y habilidad para resolver situaciones propias de la operación diaria. Será especialmente relevante contar con capacidad para movilizar equipos, establecer objetivos claros, realizar seguimiento, entregar retroalimentación y mantener un ambiente de trabajo colaborativo y orientado al cumplimiento de metas. ¿Qué ofrecemos?
• Incorporarte a una empresa especializada en depilación láser y servicios estéticos.
• Asumir un rol de liderazgo con responsabilidad directa sobre la operación de una sucursal.
• Trabajar con un equipo multidisciplinario orientado al servicio y al cumplimiento de objetivos.
• Capacitación y acompañamiento para conocer nuestros procesos, protocolos y modelo comercial.
• Experiencia en gestión comercial, liderazgo y operación de sucursales. Postula y sé parte de Clínica CELA Si tienes experiencia liderando equipos, te movilizan los desafíos comerciales y disfrutas entregar una atención cercana y de calidad, queremos conocerte.

📌 Jefa de Tienda – Mall Plaza Vespucio (Santiago)
🏢 Centro Estetica Laser Aleman
📍 Santiago

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