Buscamos nuestro/a próximo/a Business Analyst para Copec Taller En la Gerencia División Desarrollo seguimos impulsando la transformación digital del sector. Nos encontramos en la búsqueda de un/a Business para potenciar nuestras verticales de servicios agendados y e-commerce B2C. ¿Cuál será tu propósito? Analizar el comportamiento de los usuarios, la operación y los resultados comerciales del ecosistema Copec Taller, investigando tendencias del mercado de postventa automotriz para sustentar con evidencia las decisiones de desarrollo y priorización del Roadmap de producto. Tus principales desafíos:
• Analizar el comportamiento de usuarios y el desempeño de los funnels de agendamiento y compra (identificando puntos de fricción).
• Evaluar los resultados post-lanzamiento de nuevas funcionalidades e interpretar experimentos A/B.
• Analizar la información operacional/comercial (talleres, catálogo, niveles de servicio) y construir reportes periódicos para stakeholders.
• Investigar competidores y tendencias de la postventa automotriz para alimentar la estrategia del squad en conjunto con el Product Lead.
• Documentar historias de usuario, criterios de aceptación y reglas de negocio para el equipo ágil. ¿Qué perfil buscamos? Formación: Ing. Civil Industrial o Ing. Comercial.

Experiencia:
2 a 3 años en analítica de negocio, producto digital, e-commerce, retail o consultoría (deseable en metodologías ágiles). Stack & Dominio Técnico:
• Analítica: Amplitude, Google Analytics.
• Datos: SQL, Power BI / Looker Studio y Excel/Sheets avanzado.
• Gestión Ágil: Jira, Confluence, documentación de Historias de Usuario y experimentos A/B.
• Inglés:



Intermedio-Avanzado. En Copec la Diversidad e Inclusión entre sus trabajadores/as constituye un pilar fundamental para el desarrollo de una propuesta de valor sostenible. Buscamos fomentar la formación de equipos multidisciplinarios, diversos e inclusivos, donde las distintas opiniones, talentos, características y condiciones sean respetadas y valoradas de manera de fortalecer la Compañía y asegurar el logro de los objetivos estratégicos.

Ventajas:
• Becas de estudios para ti y tu familia.
• Centro de Salud.
• Posnatal flexible.
• Posibilidad de optar por un permiso de tres meses sin goce de sueldo.
• Días de permisos que la compañía te otorgará para que puedas utilizarlos en distintas ocasiones.
• Convenios con gimnasios, hoteles, alimentos, servicios de telefonía, tecnología, mascotas, entre otros.
• Programa de beneficios flexibles, el cual te brindará la posibilidad de disfrutar de diferentes experiencias y actividades en tu tiempo libre.
• Actividades extraprogramáticas.
• Y muchos más En Copec garantizamos la confidencialidad y seguridad de los datos personales de los/as candidatos. La información proporcionada será utilizada exclusivamente para el proceso de selección y será tratada de acuerdo con la normativa de protección de datos vigente. Los datos serán utilizados exclusivamente mientras dure el proceso de selección o por un período máximo de 6 meses, lo que ocurra primero, y serán eliminados una vez finalizado este. Al postularte, aceptas el tratamiento de tus datos con estos fines. Te invitamos a ser parte de nuestro equipo y llevar tu talento a nuevos desafíos junto a Copec

📌 Business Analyst (Santiago)
🏢 Copec
📍 Santiago