Tareas
• Partirás cada jornada revisando las operaciones de tu cartera que requieren gestión de cobro.
• Estarás en contacto permanente con pagadores y clientes, por teléfono y por correo, con un volumen alto de gestiones y un seguimiento ordenado de cada una.
• Buscarás acuerdos de pago realistas y averiguarás el verdadero motivo detrás de cada atraso, siempre con un trato respetuoso y profesional.
• Cuando corresponda, coordinarás con los clientes la devolución de fondos.
• Dejarás registrado en nuestros sistemas cada avance, compromiso y pago, para que el equipo siempre tenga la información al día.
• Elaborarás y enviarás comunicaciones formales de requerimiento a pagadores y clientes cuando el caso lo amerite.
• Administrarás muchas cuentas a la vez, cumpliendo con los procesos y políticas de cada una.
• Cuando aparezca un caso complicado,



lo derivarás a quien corresponda y acompañarás su resolución hasta el cierre.
• También colaborarás en otras tareas del equipo de operaciones. Requisitos
• Haber trabajado al menos 2 años en cobranza.
• Ser metódico/a, ordenado/a y adaptable, con capacidad para cambiar de foco sin perder el control.
• Trabajar con iniciativa y responsabilidad, sin necesitar que te estén recordando las tareas.
• Atreverte a tomar decisiones y a liderar proyectos cuando se necesite.
• Contar con una trayectoria de resultados consistentes, que haya aportado tanto a los usuarios como al negocio.
• Pensar en notable y convertir tus ideas en iniciativas con impacto concreto y medible.

📌 Ejecutivo de cobros (Santiago)
🏢 Importante Empresa
📍 Santiago