Somos una empresa de salud previsional, perteneciente a uno de los principales grupos aseguradores y previsionales del país y uno de los más importantes de Latinoamérica: el Grupo de Empresas Banmédica, conformado por las más actuales Clínicas, Laboratorios especializados, Centros Médicos de última tecnología, Isapres y Unidades de Rescate Médico. Nos hemos consolidado como la Isapre líder de la industria, y a su vez, como una de las más estables. Ofrecemos además una amplia gama de planes de salud, beneficios extra y servicios, destinados a generar soluciones a la medida para los diferentes tipos de necesidades de nuestros clientes.Misión del cargo:En Isapre Banmédica - Vida Tres, buscamos a nuestro/a próximo/a Ejecutivo Atención Público para reemplazo de vacaciones.Descripción Funciones del Cargo:Quien deberá resolver requerimientos de clientes en la Agencia, proporcionando información, realizando servicios operativos (bonos, reembolsos y GES-CAEC), y gestionando el pago de las cotizaciones impagas de los afiliados. Junto con lo anterior, debe fidelizar al afiliado que acude a la agencia, asegurándole una óptima atención a través de la asesoría en sus requerimientos, proporcionándole información, ofreciéndole y vendiéndole productos, actualizando sus contratos,



y entregándoles orientación referente a prestaciones médicas, entre otros servicios.Funciones:
Ingreso de ges, caec
Tramitar planillas de Bancobro, desafiliaciones, Funes.
Ingreso de licencias
Liquidación de reembolsos ETC
Procesar requerimientos de información
Orientación a afiliados en materia medica
Efectuar campañas de fidelización de afiliados
Entregar asesoría personalizada al afiliado
Controlar flujo de dinero de caja en agencia
Asegurar soluciones a requerimientos de afiliados.

Nuestro Candidato Adecuado:
Enseñanza Media completa, Técnico en Administración o carrera afin.
2 años de experiencia en atención al cliente
Office básico
Conocimiento en CRM

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.Para postular solo necesitas:
Postular a la oferta
Revisar tu email
Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

📌 Ejecutivo Atención Público Sucursal Temuco
🏢 Banmédica
📍 Temuco