Administrativo Marketplace Ecommerce / Pudahuel (Santiago)

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11 nov
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Maclean
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Santiago

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¡Queremos ayudarte a volver al mundo laboral! En Grupo Maclean impulsamos la reactivación laboral. Si llevas más de 3 meses sin trabajo, postula con nosotros y obtén prioridad en nuestros procesos de selección para las distintas oportunidades laborales disponibles.Importante empresa de logística está buscando un Administrativo, si eres una persona organizada, proactiva y con habilidades para la comunicación, esta podría ser una gran ocasión para ti!En nuestra empresa valoramos a los profesionales que tienen una actitud positiva y que poseen excelentes habilidades de atención al cliente. Como administrativo, serás responsable de realizar tareas administrativas diarias, así como de asistir en la gestión de llamadas y consultas de nuestros clientes.Experiencia en Markerplace, E-commerce o retail.Principales Funciones:- Ejecutar los procesos administrativos, generando reportes de seguimiento de solicitudes,



con el fin de contribuir en la entrega de un servicio acorde con los objetivos y estándares definidos por la compañía:- Atender las solicitudes y requerimientos de los clientes a través de los canales de comunicaciones disponibles por la compañía.- Identificar omisiones posibles y anticipar soluciones concretas y oportunas.- Evaluar las problemáticas presentadas por los clientes internos y externos, brindando soluciones óptimas y verídicas.- Interactuar con las distintas áreas de la compañía en busca de mejoras a soluciones, seguimientos y cierres de procesos y/o ciclos.- Preparar informes para el seguimiento de información de nuestros clientes, manteniendo un control eficiente de los datos internos y externos.- Asesorar a los clientes en el uso de herramientas para su autogestión.RequisitosFormación Técnico Profesional de carrera a fin (comercial, administración, logística)2 años en cargos administrativos.MS Office Intermedio.Manejo de cartera de Clientes.Horario: Lunes a viernes de 08:00 A 17:30hrs.Modalidad hibridoBeneficios:Bus de acercamientoColación en la empresaRenta:$610.000 líquidos
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📌 Administrativo Marketplace Ecommerce / Pudahuel (Santiago)
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