Técnico Field Support - Calama

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Nos encontramos en la búsqueda de un Técnico Field Support para desempeñarse en la ciudad de Calama, brindando soporte técnico en terreno para la instalación, mantenimiento y atención de equipos tecnológicos, asegurando la continuidad operativa y la satisfacción de nuestros clientes.

Principales Funciones

- Instalación, configuración y puesta en marcha de equipos asignados (ATM, POS y periféricos).
- Resolución de tickets de servicio y atención de incidentes en tiempo real.
- Preparación de sitios de instalación, organización de cableado y ejecución de pruebas operativas básicas.
- Gestión y cuidado de herramientas, repuestos y activos asignados.
- Control e inventario de equipos y materiales.
- Registro riguroso de actividades realizadas, tiempos de atención, repuestos utilizados y gastos asociados.
- Mantener comunicación constante con el centro de soporte y equipos logísticos.
- Entregar atención profesional y cordial a clientes en terreno.
- Realizar funciones en conjunto con escoltas de seguridad cuando sea requerido.
- Mantener registro diario de tickets y servicios ejecutados.




- Elaborar y enviar informes semanales de tickets y atenciones realizadas al supervisor.
- Ejecutar otras funciones relacionadas con el cargo que sean requeridas por la organización.

Requisitos

- Formación técnica de nivel medio o superior en Electrónica, Telecomunicaciones, Computación, Informática o carreras afines.
- Experiencia en soporte técnico en terreno, mantenimiento de equipos o atención de incidencias.
- Conocimientos básicos de hardware, redes y cableado estructurado.
- Manejo de herramientas tecnológicas y plataformas de gestión de tickets.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en Calama.
- Deseable licencia de conducir clase B vigente.

Jornada de Trabajo

42 horas semanales, modalidad 5x2, de lunes a domingo, según programación de turnos:

- Lunes y Martes
- 08:30 a 18:30 hrs. (1 hora de colación)
- Miércoles, Jueves y Viernes
- 08:30 a 17:30 hrs. (1 hora de colación)
- Sábado y Domingo
- 08:30 a 18:30 hrs. (1 hora de colación)

Renta Sueldo líquido aproximado: $900.000

#J-18808-Ljbffr

📌 Tecnico en Electrónica Soporte en Terreno para Equipos Bancarios (Calama) (Santiago)
🏢 Ssi Outsourcing
📍 Santiago