Competente responsable de liderar la estrategia comercial, fortalecer relaciones con clientes y desarrollar nuevas oportunidades de negocio, garantizando experiencias memorables y un servicio de excelencia.
¿Qué tendrás que hacer?
Gestión Comercial
-Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en los segmentos corporativo, MICE, agencias y cuentas estratégicas.
-Mantener y fortalecer relaciones comerciales con clientes actuales y potenciales.
-Realizar visitas comerciales, presentaciones y sites.
-Elaborar propuestas comerciales y negociar condiciones para eventos, grupos y servicios asociados.
-Gestionar el seguimiento de cotizaciones, presupuestos y cierres de negocios.
-Cumplir los objetivos de venta establecidos y monitorear indicadores de desempeño comercial.
Gestión de Eventos y Experiencia del Cliente
-Coordinar eventos corporativos y sociales junto a los distintos departamentos del hotel.
-Supervisar el adecuado desarrollo de eventos, asegurando altos estándares de calidad y servicio.
-Detectar oportunidades de mejora que permitan incrementar la satisfacción y fidelización de los clientes.
-Mantener una comunicación constante con clientes durante las etapas de planificación, ejecución y seguimiento de eventos.
Desarrollo Estratégico
-Generar alianzas estratégicas con empresas,
agencias y socios comerciales.
-Participar en la definición de estrategias de posicionamiento y crecimiento del hotel en el mercado.
-Analizar tendencias, oportunidades y comportamiento de la competencia para impulsar nuevas iniciativas comerciales.
-Apoyar a la Dirección en acciones de relacionamiento y desarrollo de clientes clave.
Liderazgo y Trabajo Colaborativo
-Trabajar coordinadamente con Operaciones, Recepción, Alimentos y Bebidas y demás áreas para garantizar una experiencia integral al cliente.
-Promover una cultura centrada en el servicio, la excelencia y los resultados.
¿Qué buscamos?
-Formación profesional en Hotelería, Turismo, Administración de Empresas, Ingeniería Comercial o carrera afín.
-Experiencia mínima de 3 años en posiciones comerciales dentro de la industria hotelera o turismo.
-Experiencia en ventas corporativas, grupos y eventos.
-Inglés intermedio avanzado o superior.
-Manejo de herramientas CRM y sistemas de gestión comercial.
-Alta capacidad de negociación, orientación al cliente y enfoque en resultados.
¿Por qué elegirnos?
Si buscas liderar el crecimiento comercial de un hotel referente en su segmento y formar parte de un equipo de excelencia, te invitamos a postular.
📌 Sales Manager - Zona Norte, Chile (Santiago Metropolitan Area)
🏢 Minor Hotels Europe and Americas
📍 Santiago Metropolitan Area
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