Para empresa multinacional especializada en servicios tecnológicos, buscamos un/a Líder de Soporte de Aplicaciones ERP (AMS Lead) con sólida experiencia funcional en Microsoft Dynamics 365, capaz de liderar equipos de soporte, garantizar la continuidad operacional del ERP y coordinar servicios tecnológicos en un entorno internacional.

Principales responsabilidades

- Liderar y coordinar el equipo de soporte funcional ERP Nivel 2 (AMS), asegurando el cumplimiento de SLA.
- Gestionar el soporte y continuidad operacional de Microsoft Dynamics 365.
- Supervisar incidentes, requerimientos, mejoras y mantenimiento de aplicaciones.
- Participar en la transición de servicios ERP desde proveedores externos hacia equipos internos.

Requisitos

- Formación en Ingeniería Informática, Sistemas o carrera afín.
- Mínimo 5 años de experiencia funcional en Microsoft Dynamics 365.
- Experiencia en soporte funcional ERP y coordinación o liderazgo de equipos.




- Conocimiento de módulos Dynamics 365 Finance, Project Operations y/o Supply Chain Management.
- Experiencia gestionando proveedores, incidentes y niveles de servicio (SLA).
- Certificación Microsoft Dynamics.
- Inglés conversacional excluyente para interactuar con equipos internacionales.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad mixta en la Comuna de Providencia.

Beneficios:

- Participación en una operación tecnológica global.
- Proyectos de transformación y evolución de plataformas ERP.
- Colaboración con equipos internacionales.
- Oportunidades de desarrollo profesional.

Si tienes experiencia funcional en Dynamics 365 y te interesa asumir el liderazgo de servicios ERP en un entorno multinacional, te invitamos a postular.

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📌 Líder de Soporte de Aplicaciones ERP – Microsoft Dynamics 365 (AMS Lead) (Región Metropolitana)
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📍 Región Metropolitana