¿Tienes experiencia en atención al cliente y buena capacidad de gestión administrativa?

¡Súmate a nuestro equipo! Apoyarás la gestión y atención de colaboradores, clientes internos y externos, de forma presencial y telefónica, dando cumplimiento a los distintos servicios de la operación.

Funciones principales:

- Atención de llamados: consultas, reclamos y resolución de casos.

- Manejo del sistema de agendamiento Nortrans-Go (cupos, horarios y rutas Calama, Antofagasta e internos faena).

- Coordinación de agendamiento de equipos (carry all) con supervisor o coordinador.

- Generación de reportes de seguridad.

- Capacitación y orientación a pasajeros sobre la app Nortrans Go.

Requisitos:

- Enseñanza media completa o técnico cualificado en Administración de Empresas o carrera afín.

- 1 año de experiencia en cargos similares.

- Conocimiento en atención al cliente y manejo de aplicaciones.

- Office nivel básico (Word, Excel, PowerPoint).

- Salud compatible con el cargo.

Lugar de trabajo: Antofagasta.

#J-18808-Ljbffr

📌 ¡Buscamos Administrativa Call Center – Antofagasta!
🏢 Nortrans
📍 Antofagasta