En Mentalidad Web estamos buscando un Key Account Manager con entusiasmo por el marketing digital, que disfrute trabajar con clientes y equipos diversos, y que tenga una mirada estratégica para impulsar proyectos digitales de principio a fin.
Responsabilidades principales
- Liderar la relación y comunicación directa con los clientes, siendo su principal punto de contacto.
- Planificar y conducir reuniones con clientes, presentando avances, resultados, acuerdos y próximos pasos.
- Coordinar y dar seguimiento a los proyectos en conjunto con el Gerente de Proyecto y los equipos internos.
- Gestionar las expectativas del cliente, asegurando una comunicación clara, oportuna y efectiva.
- Realizar seguimiento a los compromisos adquiridos, responsables y plazos establecidos.
- Anticipar posibles dificultades, identificar riesgos y proponer soluciones oportunas.
- Mantener una visión integral de las cuentas, identificando oportunidades de mejora y asegurando una gestión orientada a resultados.
Requisitos
- Formación en Marketing, Comunicación, Ingeniería Comercial o carreras afines.
- Conocimientos en marketing digital, analítica web y SEO.
- Experiencia en gestión de proyectos o atención de clientes en entornos digitales.
- Familiaridad con herramientas como Google Ads, Meta Ads y Google Analytics.
- Inglés intermedio.
- Buen manejo de Excel y habilidades de organización.
- Proactividad, ganas de aprender y capacidad para coordinar equipos y prioridades.
Qué ofrecemos
- Incorporarte a una agencia en crecimiento, con foco en innovación, datos y trabajo cooperativo.
- Oportunidades de desarrollo y aprendizaje continuo.
- Ambientes flexibles y dinámicos, con proyectos desafiantes y clientes de distintos rubros.
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📌 Key Account Manager (Santiago)
🏢 Mentalidad Web
📍 Santiago
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