Coordinador(a) de soporte y calidad instruccional - Antofagasta

CEIM, institución líder en formación y capacitación para la industria minera busca incorporar a su equipo a un/a Coordinador(a) de soporte y calidad instruccional quien será responsable de planificar, coordinar y controlar el ciclo operativo de los cursos de capacitación, desde la gestión de codificación bajo franquicia tributaria SENCE hasta su inscripción, ejecución y administración en plataformas LMS Moodle, asegurando el cumplimiento normativo y la calidad del servicio.

Principales responsabilidades

- Gestionar procesos asociados a SENCE, incluyendo Libro de Clases Electrónico (LCE) y códigos de cursos.

- Administrar y configurar cursos, aulas virtuales y matrículas en la plataforma LMS Moodle.

- Coordinar la logística operativa de las actividades de capacitación, gestionando requerimientos con relatores y participantes.

- Brindar soporte técnico y administrativo a relatores durante la ejecución de los cursos.

- Realizar seguimiento y control de los procesos de capacitación, asegurando el cumplimiento de los procedimientos y plazos establecidos.

- Gestionar y mantener actualizada la información y documentación asociada a las actividades formativas.

- Ejecutar tareas administrativas propias del cargo, contribuyendo al correcto funcionamiento del área.

Requisitos Formación





- Formación técnica o competente en Administración de Empresas, Recursos Humanos, Ingeniería o carreras afines.

Experiencia

- Experiencia comprobable de al menos 1 a 2 años en OTEC, OTIC o departamentos de capacitación.

Conocimientos

- Manejo avanzado de normativa SENCE y franquicia tributaria.

- Conocimiento de Libro de Clases Electrónico (LCE) y gestión de códigos SENCE.

- Experiencia en administración de plataformas LMS Moodle, incluyendo carga de contenidos, gestión de usuarios y extracción de métricas.

- Manejo de Microsoft Excel nivel intermedio-avanzado para control de gestión y administración de bases de datos.

- Capacidad de organización, planificación y coordinación de actividades.

- Orientación al servicio y capacidad de resolución de requerimientos.

En CEIM promovemos la diversidad, equidad e inclusión como parte de nuestra cultura organizacional. Nuestras ofertas laborales se enmarcan en la Ley N°21.015, fomentando la participación de personas con discapacidad. Además, contamos con certificación en la Norma Chilena 3262, impulsando la equidad de género y la conciliación de la vida laboral, personal y familiar.

? ¡Te invitamos a participar en nuestro proceso de postulación y formar parte de nuestro equipo!

📌 Coordinador(a) de soporte y calidad instruccional - Antofagasta
🏢 Fundación Educacional Escondida
📍 Antofagasta