Gestionar, fidelizar y desarrollar la cartera de clientes estratégicos de la empresa, asegurando el cumplimiento de metas comerciales, la continuidad operacional de los contratos y la detección de nuevas oportunidades de negocio en servicios y proyectos de sistemas contra incendio.
FUNCIONES PRINCIPALES:
Gestión comercial
Administrar cartera de clientes fundamental de la compañía.
Detectar oportunidades de nuevos contratos, ampliaciones y proyectos.
Elaborar propuestas comerciales y licitaciones.
Negociar condiciones comerciales y cierres de contrato.
Cumplir metas de ventas, facturación y margen.
Relación con clientes
Mantener contacto permanente con clientes estratégicos.
Levantar necesidades técnicas y comerciales.
Coordinar visitas periódicas y seguimiento postventa.
Gestionar reclamos y asegurar soluciones oportunas.
Coordinación interna
Coordinar con operaciones, ingeniería y servicios técnicos la correcta ejecución de los contratos.
Hacer seguimiento a estados de servicio, proyectos y mantenciones.
Apoyar en la planificación de trabajos relevantes del cliente.
Seguimiento y Control
Elaborar reportes de gestión comercial y proyecciones.
Controlar renovación de contratos y vencimientos.
Mantener actualizado el sistema comercial.
Analizar indicadores de ventas y rentabilidad de cuentas.
📌 KEY ACCOUNT MANAGER (Santiago)
🏢 EMPRESA CONFIDENCIAL
📍 Santiago
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