Somos una empresa del rubro Retail y nos encontramos en búsqueda de Ejecutivos de Call Center para integrarse a nuestro equipo. Buscamos personas proactivas, responsables, con habilidades de comunicación y un fuerte enfoque en la atención al cliente y cumplimiento de resultados.

Principales funciones:

- Gestionar de manera proactiva la cobranza de la cartera de clientes asignada.
- Contactar a clientes para regularizar pagos, realizar seguimientos y negociar acuerdos de pago.
- Desempeñarse tanto en labores de cobranza como en telemarketing informativo.
- Contactar a clientes para entregar información sobre productos, incentivos, promociones y ofertas, incluyendo la promoción de nuestra tarjeta.
- Atender consultas telefónicas y entregar información clara, oportuna y cordial.
- Gestionar comunicaciones a través de redes sociales y plataformas de mensajería, especialmente WhatsApp.




- Registrar y mantener actualizadas las gestiones realizadas en los sistemas internos.
- Apoyar en las distintas actividades administrativas del área.

Requisitos:

- Experiencia deseable en cobranza, Call Center, telemarketing y/o atención al cliente en retail.
- Capacidad para desempeñarse en distintas funciones, tanto en el área de cobranza como en telemarketing informativo.
- Manejo de redes sociales y plataformas de mensajería, especialmente WhatsApp.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente.
- Capacidad de trabajo en equipo, proactividad y orientación al cumplimiento de metas.

Ofrecemos:

- Estabilidad laboral en una empresa del rubro Retail.
- Ambiente de trabajo colaborativo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

📌 Ejecutivo de Call Center Cobranza (Santiago)
🏢 Importante Empresa
📍 Santiago