? Buscamos Business Observability Engineer (Dynatrace) ?✨ En Muruna buscamos un/a Business Observability Engineer para diseñar y construir la capa de observabilidad de negocio sobre Dynatrace SaaS (Grail & DQL), modelando eventos, funnels transaccionales y dashboards operativos y ejecutivos. ?? ? Modalidad: 100% Remoto | LATAM ? ? Tu misión Definir modelos de eventos de negocio, transformar flujos transaccionales en KPIs y funnels en tiempo real, e implementar soluciones de analítica avanzada que correlacionen datos de negocio con telemetría técnica. ? ¿Qué harás?
• ? Modelado de eventos: Definir catálogos de eventos, atributos y convenciones junto a los equipos de Producto y Desarrollo.
• ⚙️ Captura e instrumentación: Configurar eventos mediante Dynatrace Business Events API, OneAgent y OpenTelemetry.
• ? Funnels y KPIs: Construir funnels transaccionales (iniciación, autorización, liquidación y reversos) y métricas principal como tasas de éxito, montos y tiempos de respuesta.
• ? Analítica con DQL:



Desarrollar consultas sobre Grail para crear dashboards ejecutivos, operativos y reportes de disponibilidad.
• ? Monitoring as Code: Gestionar tableros, eventos y alertas como código mediante Terraform y repositorios Git. ? Requisitos excluyentes
• ? 5 a 8 años de experiencia laboral en datos, observabilidad o sistemas transaccionales.
• ? 2 a 5 años de experiencia práctica con Dynatrace SaaS, especialmente Grail, DQL, Business Events (BizOps), Dashboards y Notebooks.
• ? Experiencia en levantamiento de requerimientos con áreas de Producto/Negocio y diseño de modelos de eventos y funnels.
• ? Inglés técnico avanzado en lectura y escritura. ✨ Deseables
• ?️ Experiencia con Terraform aplicado a Dynatrace (Monitoring as Code).
• ? Conocimientos de sistemas de pagos o transacciones en tiempo real.
• ? Nociones de OpenTelemetry, APIs y scripting en Python.

📌 ?Business Observability Engineer (Santiago)
🏢 Muruna
📍 Santiago