? Ingeniero/a de Integraciones ? Las Condes ¿Te motiva conectar sistemas, resolver desafíos técnicos y trabajar directamente con clientes para que la tecnología funcione donde más importa? En Gauss Control desarrollamos tecnología para prevenir accidentes y gestionar riesgos en industrias como minería, transporte y energía. Trabajamos con un propósito que nos mueve todos los días: salvar vidas. ? Estamos buscando a nuestro/a próximo/a Ingeniero/a de Integraciones para sumarse al equipo de Customer Success, donde será parte del equipo de Soporte, Monitoreo y Mejora Continua. Buscamos a una persona que combine conocimientos técnicos, capacidad de coordinación y orientación al cliente. Alguien que disfrute entender cómo se conectan los sistemas, investigar cuando algo no funciona y acompañar cada integración desde el levantamiento inicial hasta su implementación y seguimiento. ? ¿Cuál será tu desafío? Serás responsable de gestionar las integraciones asociadas a nuestros clientes, coordinando a las distintas áreas involucradas para que la información fluya correctamente entre sistemas y las soluciones mantengan su continuidad. También serás un referente técnico para nuestros clientes en materias de integración y participarás en la gestión de incidentes de soporte de Nivel 2. ? ¿Qué harás en tu día a día? ✅ Levantar requerimientos con clientes y equipos internos, identificando fuentes de información, datos, dependencias y criterios de aceptación. ✅ Planificar y dar seguimiento a las integraciones, coordinando actividades, plazos, responsables y compromisos hasta su entrega.



✅ Participar en reuniones y visitas con clientes para comprender sus necesidades, comunicar avances y resolver dudas técnicas. ✅ Coordinar y ejecutar pruebas funcionales y técnicas, validando APIs, formatos y flujos de datos entre sistemas. ✅ Diagnosticar incidentes relacionados con integraciones, transmisión y calidad de datos, haciendo seguimiento o escalando a Producto y Desarrollo cuando corresponda. ✅ Monitorear el funcionamiento de las integraciones e identificar riesgos que puedan afectar la continuidad del servicio. ✅ Documentar especificaciones, pruebas, incidentes y acuerdos, además de elaborar reportes sobre el estado de las integraciones. ✅ Identificar oportunidades de mejora y automatización para hacer más eficientes los procesos. ? ¿Qué buscamos en ti?
• Formación en Ingeniería Informática, Computación, Sistemas o una carrera afín.
• Experiencia en implementación o seguimiento de integraciones tecnológicas y coordinación de proyectos.
• Conocimientos de APIs REST, servicios web, JSON, XML y mecanismos de autenticación.
• Manejo de Postman u otras herramientas de prueba de APIs para revisar solicitudes y respuestas.
• Manejo intermedio de SQL para consultar, conciliar y validar datos entre sistemas.
• Capacidad para leer logs y diagnosticar errores de transmisión,



formatos y calidad de datos.
• Experiencia gestionando incidentes o requerimientos de soporte Nivel 2, incluyendo su seguimiento y escalamiento técnico.
• Manejo intermedio de herramientas de tickets y colaboración, como Jira o similares, y Excel.
• Experiencia o capacidad para comunicar información técnica de manera clara y coordinarse directamente con clientes y equipos multidisciplinarios.
• Cuidado en el manejo de información y respeto por los accesos y protocolos de los ambientes productivos. ? ¿Cómo nos gustaría que trabajaras? Buscamos a alguien que se haga responsable de sus compromisos y movilice a las personas necesarias para que las cosas pasen. Que disfrute investigar, sea ordenado/a con el seguimiento y la documentación, y se comunique con claridad tanto con equipos técnicos como con clientes. También valoramos la agilidad, la colaboración, la autonomía y la orientación al cliente: son parte de cómo enfrentamos nuestros desafíos y trabajamos como equipo. ✨ ¿Qué encontrarás en Gauss?
• Día libre de cumpleaños. ?
• Confiable complementario de salud.
• Convenios y beneficios corporativos.
• Snacks, café y un ambiente cercano. ☕
• Un equipo que trabaja colaborativamente y comparte un propósito que trasciende el día a día.
• Durante el proceso de entrevistas podrás conocer con mayor detalle nuestros beneficios y lo que significa ser parte de Gauss Control. Si te entusiasma conectar tecnología, trabajar cerca de los clientes y aportar a soluciones que ayudan a salvar vidas, queremos conocerte ?

📌 Ingeniero/a de Integraciones (Monte Patria)
🏢 Gauss Control
📍 Monte Patria