Líder de Loyalty (Santiago)

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12 nov
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Coca Cola Andina
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Santiago

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Coca Cola Andina

Santiago

?Estamos buscando a nuestro/a próximo/a Líder de Loyalty ¿Te apasiona transformar datos, incentivos y experiencias en relaciones de largo plazo con los clientes? ¿Te motiva diseñar estrategias que movilicen comportamientos de compra y, al mismo tiempo, generen valor para el negocio? En Coca-Cola Andina Chile buscamos un/a Líder de Loyalty que tendrá el desafío de diseñar, administrar y evolucionar nuestra estrategia de fidelización de clientes, asegurando una propuesta de valor atractiva, sostenible y alineada con nuestros objetivos comerciales y de marketing. ¿Cuáles serán tus principales desafíos? ✨ Diseñar y administrar la estrategia integral del programa de Loyalty, definiendo segmentación, acumulación, vigencia de puntos, canjes y recompensas. ? Crear misiones, desafíos e incentivos que movilicen los comportamientos de compra esperados de nuestros clientes. ? Gestionar el presupuesto y analizar, junto a RGM y Finanzas, la inversión, margen y retorno del programa. ? Coordinar la experiencia de redención y entrega de premios, asegurando un proceso simple, oportuno y trazable para nuestros clientes.



? Diseñar y ejecutar planes de comunicación y marketing, trabajando transversalmente con equipos comerciales y distintas áreas de la compañía. ? Gestionar proveedores y partners, analizar resultados y desarrollar planes que impulsen la mejora continua y evolución del programa ¿Qué buscamos? Profesionales de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Marketing o carreras afines, con experiencia en áreas comerciales, marketing o fidelización. Será especialmente valorada la experiencia en Loyalty, así como conocimientos de RGM, presupuesto, analítica y gestión de programas de ventajas, idealmente en consumo masivo, retail o negocios de alto volumen. Buscamos a una persona con capacidad analítica, planificación y control, influencia, orientación al cliente, foco en resultados, comunicación efectiva y capacidad para tomar decisiones. ? Si te entusiasma construir experiencias que fortalezcan la relación con nuestros clientes y generar impacto real en el negocio, queremos conocerte. Súmate a Coca-Cola Andina y sé parte de este desafío

📌 Líder de Loyalty (Santiago)
🏢 Coca Cola Andina
📍 Santiago

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