Softtek es un proveedor global de servicios orientados a procesos de TI con más de 30 oficinas en Norteamérica, Latinoamérica, Europa y Asia. Maximizamos el valor del software para el mundo: Creamos, Probamos, Implementamos y damos mantenimiento a sistemas que empoderan organizaciones e individuos. En la actualidad nos encontramos en la búsqueda de un talento para el

perfil:
Líder de Gestión TI Propósito: Liderar y gestionar el equipo de profesionales asignados a un cliente, asegurando la continuidad operativa, la satisfacción del cliente y el adecuado acompañamiento de los colaboradores. Será el principal punto de contacto entre el cliente y la compañía para la gestión diaria de la cuenta, manteniendo una visión integral de las necesidades del servicio y del equipo asignado. Requisitos
• 8 o más años en desarrollo, con 3 años o más liderando equipos, idealmente en consultoría y banca.
• Liderazgo y desarrollo de personas.
• Excelente comunicación y relacionamiento con clientes.
• Orientación al servicio
• Resolución de conflictos
• Organización y seguimiento
• Capacidad de influencia y negociación. Técnico:
• Java 17 y Spring Boot.
• Angular.
• SQL/Oracle.
• Microservicios y APIs.
• Arquitectura hexagonal.
• CI/CD.
• Deseable: Kafka, Apigee, OpenShift y herramientas de IA para desarrollo. Responsabilidades de Gestión:
• Realizar seguimiento y acompañamiento continuo al equipo asignado.
• Supervisar el correcto cumplimiento de procesos administrativos,



carga de horas y requerimientos internos.
• Gestionar ingresos, desvinculaciones, reemplazos y coberturas de vacantes.
• Velar por el bienestar, desempeño y desarrollo profesional del equipo asignado
• Realizar evaluaciones de desempeño anual
• Mantener comunicación fluida y permanente con los líderes del cliente.
• Identificar necesidades de recursos, capacidades y oportunidades de mejora dentro de la cuenta
• Gestionar situaciones operativas y escalaciones cuando sea necesario
• Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente y cumplimiento de compromisos.
• Realizar entrevistas técnicas para selección de profesionales.
• Brindar apoyo y orientación en temas técnicos cuando el equipo o el cliente lo requieran
• Colaborar en la capacitación y transferencia de conocimientos a practicantes y nuevos colaboradores.

Beneficios:
• Cobertura Médica y Dental: Beneficio sin costo para para el colaborador con coberturas en salud y dental en diferentes instituciones dependiendo de la región.
• Atenciones Médicas gratuitas por Telemedicina
• Protegido de VidaDías Off de Softtek
• Tarde de Cumpleaños
• Bono de Vacaciones
• Convenios Corporativos con instituciones financieras
• Formación Continua
• Capacitaciones Internas
• Bono por Referido
• Club de Beneficios y Acuerdos Corporativos: Descuentos en diversos rubros y productos.
• Convenios y Descuentos con Gimnasios: Para fomentar la actividad deportiva y vida sana.

📌 Líder de Gestión TI (Santiago)
🏢 Softtek
📍 Santiago