? Buscamos a nuestro/a próximo/a Alumno/a en Práctica de Postventa Omnicanal para desempeñarse en la Gerencia de Corp. Clientes ? Si estás buscando un lugar donde puedas aprender, crecer y aportar desde el primer día, llegaste al lugar indicado. En Ripley te unirás a un equipo diverso, ágil y lleno de desafíos, donde el cliente está siempre en el centro. Ser parte de Ripley es vivir una cultura que impulsa el desarrollo, la innovación y el trabajo colaborativo, con un ambiente de confianza, cercanía y equilibrio entre lo laboral y lo personal. ¿Te motiva ser parte de un negocio desafiante y que tu práctica tenga impacto real? Entonces esta oportunidad es para ti. ✨Súmate a la experiencia Ripley Pro y crece con nosotros

Funciones:
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• Levantar, documentar y analizar procesos de Postventa Omnicanal, identificando oportunidades de mejora y proponiendo acciones que contribuyan a optimizar la experiencia de clientes y colaboradores.
• Monitorear el avance de proyectos e iniciativas de mejora, realizando seguimiento a compromisos, identificando desviaciones y reportando oportunamente riesgos y oportunidades.
• Apoyar en la elaboración y actualización de planes de trabajo, cronogramas y cartas Gantt,



asegurando la correcta definición de hitos, plazos y responsables.
• Gestionar reuniones de trabajo con stakeholders internos, levantar minutas, dar seguimiento a acuerdos y facilitar la comunicación entre las distintas áreas participantes. ¿Qué estamos buscando? ?
• Estudiante de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.
• Manejo de Excel.
• Deseable conocimiento de Power BI.
• Disponibilidad para realizar una práctica de 6 meses.
• Contar con seguro escolar vigente otorgado por casa de estudios. (Excluyente) ¿Por qué trabajar en Ripley? ? Porque aquí el trabajo se adapta a ti. Creemos en la flexibilidad como parte de una vida más equilibrada, por eso impulsamos beneficios que se ajustan a tu ritmo. Nos conectamos desde donde estés y contamos con espacios colaborativos que inspiran creatividad, conexión y trabajo en equipo ? En Ripley y Banco Ripley valoramos la diversidad e inclusión. Es por esto que, en el marco de la Ley 21.015, te invitamos a postular y si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso, no dudes en indicarlo.

📌 Práctica Profesional (Monte Patria)
🏢 Ripley Chile
📍 Monte Patria