¿Conoces Envíame? Somos la plataforma y API de envíos más innovadora en Latinoamérica y nuestros sistemas procesan millones de transacciones mensuales de los principales eCommerce de Chile, Colombia, Perú y México. Nuestro propósito es: Crear tecnologías que innovan la logística, explorando más allá de lo imaginable para entregar experiencias extraordinarias. Tenemos una cultura muy diversa y nos encanta compartir aficiones. Escuchamos las sugerencias de todos y nos arriesgamos a probar metodologías y tecnologías nuevas. Al ser Exploradores, tenemos un profundo sentido de aventura asociado al modo en que realizamos nuestro trabajo.
Estamos creando una empresa que sea líder en la industria y que a la vez, sea referente en materias de cultura organizacional y clima laboral. Te invitamos a vivir la experiencia de formar parte de Envíame Funciones del cargo: Especialista en Alianzas Logísticas. ¿A quién buscamos? Estamos buscando personas entusiastas que les motiven los retos, aprender y explorar más allá de lo imaginable, para desempeñarse como Customer Success en nuestro equipo Comercial en Chile. ¿Qué harás? El Especialista en Alianzas Logísticas busca desarrollar y fortalecer relaciones estratégicas con operadores logísticos, negociando tarifas, acuerdos y condiciones comerciales competitivas que permitan mejorar la cobertura, rentabilidad y calidad de los servicios de Envíame. Articular las necesidades operacionales y comerciales con los partners, identificando oportunidades de mejora y asegurando que los acuerdos se traduzcan en valor concreto para el negocio y sus clientes. Sus funciones son:
• Negociar tarifas, condiciones contractuales, niveles de servicio y beneficios comerciales, equilibrando los intereses de los operadores con los objetivos de competitividad y rentabilidad de Envíame.
• Construir redes de contacto,
establecer relaciones de confianza y generar vínculos sólidos con interlocutores fundamental y tomadores de decisiones de los operadores logísticos.
• Presentar propuestas de valor, argumentar posiciones, gestionar objeciones y conducir negociaciones complejas hacia acuerdos favorables.
• Administrar compromisos, acuerdos, documentación, plazos, condiciones comerciales y múltiples relaciones con operadores.
• Analizar situaciones operacionales complejas, abordar conflictos, gestionar escalaciones y construir soluciones que resguarden la continuidad del servicio y la relación comercial.
• Interpretar indicadores, evaluar costos, tarifas, márgenes, cobertura y niveles de servicio, identificando oportunidades de optimización.
• Identificar oportunidades, tomar iniciativa, negociar soluciones y movilizar acciones que se traduzcan en mejores condiciones y resultados medibles.
• Coordinar eficazmente a operadores y equipos internos, particularmente Comercial, Last Mile Success, Finanzas y otras áreas involucradas. Requerimientos del cargo:
• Al menos 4 años de experiencia directa en logística de última milla, transporte, distribución o plataformas tecnológicas logísticas.
• Experiencia comprobada liderando negociaciones de alta complejidad con gerencias comerciales o tomadores de decisiones de operadores logísticos.
• Historial demostrable de logros en la optimización de tarifas, márgenes de rentabilidad, ampliación de cobertura y acuerdos de nivel de servicio (SLA).
• Capacidad para gestionar partners estratégicos con total autonomía, abordando tanto el desarrollo de oportunidades comerciales como la resolución de contingencias operacionales.
• Red de contactos activa en el ecosistema de operadores y visión de negocio para identificar proactivamente nuevos servicios o mejoras en la oferta logística.
• Manejo avanzado de análisis de datos y conocimiento práctico en el uso de herramientas de automatización o inteligencia artificial aplicadas a la logística.
• Manejo Excel Intermedio. •
📌 Especialista en Alianzas Logísticas (Chile)
🏢 Enviame
📍 Chile