Ejecutivo/a Especialista Planes (Santiago)

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12 nov
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Banco Bci
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Santiago

12 nov

Banco Bci

Santiago

• Estamos cambiando la forma de hacer banca. Si estás dispuesto a desafiarte, siendo protagonista de la reinvención de la industria financiera, Bci es para ti.
• Contactar, realizar análisis financiero de cliente, solicitar información de renta y si así

se requiere
, evaluar condición actual de cliente, segmento y perfil con el objetivo de entregar una oferta de valor para éste. Lo anterior, dentro del contexto de la excelencia en el trabajo y en la gestión diaria de realizar llamados telefónicos, enviar correos solicitando documentación para actualizar renta de cliente, validando que dicha documentación esté correcta y sea fidedigna. En este rol tendrás la posibilidad de:
• Conectarse al sistema Discador en los horarios establecidos y realizar las llamadas a clientes BCI, definidas en la base de datos para una determinada campaña, las cuales se generan mensualmente.
• Captar la necesidad de clientes, ofrecer productos de créditos y configurar oferta vinculada a seguros de protección.
• Solicitar vía correo documentación para actualización de antecedentes laborales e ingresos mensuales de clientes, con el objetivo de configurar el negocio en razón del Perfil, segmento y Plan asociado a cliente, según normativa vigente, haciendo seguimiento constante a cada solicitud.
• Realizar simulaciones de créditos de consumos.
- Enviar documentación a MOF para su análisis comercial.
• Ejecutar acciones de ingreso de operaciones para ser derivada y gestionadas por áreas de apoyo,



con el objetivo que la venta se concrete en los plazos determinados por las unidades.
• Generar operaciones de créditos de consumo bajo modalidad on the fly para ser gestionadas por cierre de negocios en un plazo no mayor a 4 horas.
• Cumplir con los tiempos hablados y cantidad de aceptas diarios entregando oferta integral de acuerdo al script, determinado para cada campaña.
• Venta y cruce efectivo de productos a clientes, logrando venta de productos que ayudan a la rentabilidad del área y banco.
• Análisis de cliente según normativas vigentes disminuyendo riesgo operacional, resguardando el patrimonio del banco y cuidando protocolos de éticas, además de mantener informado a cliente.
• Venta de producto de crédito de consumo con vinculación de seguros, fidelizando y manteniendo una relación a largo plazo con nuestros clientes, logrando un crecimiento de mercado sostenible en el tiempo. Modalidad de trabajo del cargo: Flexible con 2 días remotos semanales Para tener éxito en esta posición necesitas:
• Título técnico de nivel superior o profesional en áreas como: Administración de Empresas, Finanzas, Contabilidad, Ingeniería Comercial, o carreras afines al sector bancario/financiero.
• Mínimo de 1 año de experiencia comprobable en venta de productos intangibles, idealmente productos financieros (créditos de consumo, tarjetas de crédito, seguros).
• Experiencia previa trabajando en Contact Center, plataformas de telemarketing o venta telefónica estructurada.

Condiciones:
• Contrato a plazo fijo renovable según desempeño.

📌 Ejecutivo/a Especialista Planes (Santiago)
🏢 Banco Bci
📍 Santiago

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