En First Security, empresa de servicios con presencia nacional, buscamos incorporar a un/a Técnico en Redes para gestionar técnicamente los incidentes y requerimientos de servicio asociados a sistemas de seguridad electrónica y soluciones tecnológicas, desde el análisis inicial del ticket hasta la validación de su resolución. Diagnosticar antes de desplazar, resolver remotamente cuando sea viable, preparar cada intervención y validar cada solución. Principales responsabilidades
• Recepción, análisis y clasificación
• Diagnóstico y resolución remota
• Preparación técnica de orden de trabajo
• Acompañamiento remoto a terreno
• Seguimiento técnico de incidentes
• Validación técnica y cierre
• Mejora continua y gestión del conocimiento Requisitos
• Titulo técnico de nivel superior o profesional en electrónica, telecomunicaciones, redes, automatización y control, informática, electricidad con especialización electrónica o especialidad afin.
• Experiencia de al menos 3 años en soporte técnico especializado, diagnóstico de fallas, seguridad electrónica, redes y comunicaciones, implementación o mantenimiento de soluciones tecnológicas.
• Conocimientos técnicos en Redes TCP/IP y diagnóstico de conectividad, configuración básica y troubleshooting de comunicaciones, CCTV IP, grabadores y conocimientos de alarmas o control de acceso, diagnóstico hardware/software y herramientas de acceso remoto,



interpretación documental, registro de tickets e informes técnicos, herramientas ofimáticas y comunicación técnica escrita. Beneficios ✨ Incentivos de trabajar con nosotros Bonos especiales para Fiestas Patrias Cajas de Navidad Posibilidad de traslados a distintas regiones Otros beneficios internos y programas de fidelización Buscamos personas comprometidas, responsables y con ganas de crecer junto a una empresa que cree en su gente. Porque queremos ser los mejores, buscamos a los mejores. Te invitamos a ser parte de nuestro equipo y a vivir la experiencia First Security Somos First Security, una empresa chilena líder en seguridad privada e integral, con más de 31 años de trayectoria brindando confianza y protección a nuestros clientes a lo largo de todo el país. Hoy, más de 2.000 colaboradores forman parte de esta gran red que crece día a día gracias a su compromiso, profesionalismo y vocación de servicio. En First Security valoramos a nuestras personas ellas son el corazón de lo que hacemos. Nos preocupamos por su bienestar, desarrollo y crecimiento profesional, fomentando un ambiente cercano, de respeto y colaboración. Nuestra estructura administrativa y operativa está diseñada para estar siempre cerca de nuestros equipos, brindando apoyo, escuchando sus necesidades y entregando soluciones oportunas para que cada colaborador pueda dar lo mejor de sí.

📌 TECNICO DE REDES (Santiago)
🏢 FIRST SECURITY
📍 Santiago