Recibir, orientar y atender presencial y telefónicamente a pacientes, entregando una atención cordial, empática y oportuna.
Gestionar y coordinar agendas médicas, horas de atención, confirmaciones y modificaciones de citas.
Realizar labores de recepción y admisión de pacientes.
Gestionar la atención y coordinación de pacientes de las distintas áreas, especialmente de imagenología.
Manejar procesos de caja, recaudación, emisión de comprobantes y cierre de caja.
Operar terminales de pago Transbank débito y crédito.
Gestionar pagos, bonos y otros procesos administrativos asociados a la atención de pacientes.
Entregar información evidente y oportuna sobre prestaciones, horarios y servicios del centro médico.
Mantener actualizados los registros y antecedentes administrativos de los pacientes.
Coordinar eficientemente con profesionales médicos, técnicos y demás integrantes del equipo de salud.
Velar por el orden, la organización y el correcto funcionamiento de la recepción.
Requisitos excluyentes




Experiencia comprobable en atención de pacientes, idealmente en centros médicos, clínicas o centros de diagnóstico.
Experiencia en el área de imagenología o conocimiento de sus procesos de atención y coordinación de pacientes.
Experiencia en manejo de caja y recaudación.
Manejo de terminales de pago Transbank.
Experiencia en administración y gestión de agendas médicas.
Manejo de herramientas computacionales y sistemas de registro y gestión de pacientes.
Destacado comunicación verbal y escrita.
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