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Buscamos Supervisor/a de Membresías para PriceSmart Chile , cadena internacional de retail bajo modelo de club de compras por membresía, que está iniciando operaciones en el país.

Este rol será fundamental para asegurar una operación ordenada, productivo y enfocada en la experiência del socio desde el primer día.

Tu misión

Supervisar la operación diaria del área de membresías dentro del club, asegurando cumplimiento de procesos, buen funcionamiento del equipo y una experiência de servicio alineada al estándar PriceSmart.

¿Qué harás?
Coordinar la operación diaria del área de membresías
Supervisar turnos, tareas y desempeño del equipo
Asegurar el cumplimiento de procesos, políticas y estándares de la compañía
Monitorear y dar seguimiento a indicadores clave (atención, tiempos, ventas, errores)
Revisar y validar datos, transacciones y documentación de socios
Apoyar en la resolución de incidencias y mejora de la experiência de clientes
Participar en campañas, activaciones y procesos comerciales del área




Asegurar correcta apertura y cierre del servicio de membresías
Brindar soporte al Membership Manager y asumir funciones en su ausencia

¿Qué buscamos?
Formación técnica o profesional en áreas afines (Administración, Marketing u otras)
Experiência en supervisión de equipos o roles similares
Experiência en atención al cliente, ventas o entornos de alta demanda (retail ideal)
Manejo y seguimiento de KPIs operacionales
Buen manejo de herramientas digitales
Perfil organizado, con foco en procesos, detalle y resolución de problemas
Habilidades de liderazgo y coordinación de equipo

Beneficios
Membresía PriceSmart
Beneficio para familiar directo
Seguro complementario 100% cubierto
Bono por resultados

Serás parte del lanzamiento de PriceSmart en Chile , en un rol fundamental para asegurar que la operación de membresías funcione de forma impecable y alineada al estándar de servicio del negocio.

Si te gusta liderar equipos, ordenar procesos y estar en el corazón de la operación, este desafío es para ti.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor/a De Membresías Las Condes
🏢 HRProfile
📍 Las Condes