12 nov
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Privada
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Santiago
Organización consolidada se encuentra en búsqueda de profesionales para desempeñarse en el área de Customer Service, con orientación al cliente, capacidad de análisis y habilidades para la gestión y coordinación de procesos. Principales responsabilidades - Gestionar y realizar seguimiento a los requerimientos de clientes.
Coordinar con distintas áreas internas para asegurar respuestas oportunas y efectivas.
Mantener relaciones de comunicación y colaboración con clientes internos y externos.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos de servicio.
Gestionar incidencias y contribuir al cumplimiento de los compromisos establecidos.
Requisitos del perfil - Experiencia en Customer Success/Service, atención al cliente o áreas relacionadas.
Habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.
Capacidad de análisis y orientación a resultados.
Proactividad, autonomía y trabajo colaborativo.
Orientación al cliente y compromiso con la mejora continua. ¿Qué ofrecemos?
Integración a una organización consolidada.
Posibilidades de desarrollo profesional.
Beneficios corporativos.
Contexto de trabajo cooperativo.
Renta acorde con la experiencia y responsabilidades del cargo. Sobre el proceso - La búsqueda se desarrolla bajo criterios de confidencialidad y resguardo de la información de las partes involucradas. Invitamos a las personas interesadas que cumplan con el perfil a postular y participar de este proceso de selección.
📌 Customer Success Santiago
🏢 Privada
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