Atención Al Cliente Membresías Las Condes

Atención Al Cliente Membresías Las Condes

12 nov
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HRProfile
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Las Condes

12 nov

HRProfile

Las Condes

En HR Profile conectamos talento con oportunidades que generan impacto.

Buscamos Membership Clerk para PriceSmart Chile , cadena internacional de retail con modelo de club de compras por membresía, que está iniciando operaciones en el país.

Si te gusta la atención al cliente, el orden administrativo y ser la cara visible del servicio, este rol es para ti.

Tu misión

Ser el primer punto de contacto con los socios, entregando una atención cercana y eficiente, gestionando inscripciones y asegurando una experiência fluida desde el ingreso al club.

¿Qué harás?
Recibir y orientar a socios y nuevos clientes en el proceso de membresía
Gestionar inscripciones, renovaciones y actualizaciones de datos
Explicar incentivos de membresías y resolver dudas
Procesar pagos, emitir credenciales y crear perfiles de socios
Atender consultas, solicitudes y reclamos
Gestionar devoluciones y procesos administrativos asociados
Mantener actualizada la base de datos de socios
Apoyar campañas, promociones y eventos de captación
Coordinar con otras áreas para asegurar una buena experiência de servicio

¿Qué buscamos?
Enseñanza media completa (ideal formación técnica)




1 a 2 años de experiência en atención al cliente, recepción o administración
Experiência resolviendo consultas o reclamos de clientes
Buenas habilidades de comunicación y orientación al servicio
Orden, atención al detalle y capacidad de organización
Manejo básico de herramientas digitales
Disponibilidad para turnos (incluye fines de semana)

Incentivos
Membresía PriceSmart
Beneficio para familiar directo
Protegido complementario 100% cubierto
Bono por resultados

Serás parte del lanzamiento de PriceSmart en Chile , en un rol clave para asegurar una experiência positiva desde el primer contacto con los socios.

Si te gusta ayudar, ordenar procesos y trabajar con personas, este desafío es para ti.

Pregunta(s) de postulación:
¿Tienes experiência en atención directa a clientes o público?
¿Has trabajado gestionando información o procesos administrativos?
¿Te sientes cómodo/a resolviendo dudas y problemas de clientes?
¿Tienes disponibilidad para trabajar en turnos, incluyendo fines de semana?
¿Cuál es tu pretensión de renta liquida?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención Al Cliente Membresías Las Condes
🏢 HRProfile
📍 Las Condes

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