Objetivo del cargo

Apoyar los procesos de Reclutamiento y Selección mediante la aplicación, análisis e interpretación de evaluaciones psicolaborales, participación en entrevistas y elaboración de informes de candidatos. Asimismo, desarrollar herramientas de evaluación adaptadas a las necesidades y características del rubro hotelero.
Principales funciones
Aplicar y analizar evaluaciones psicolaborales a candidatos.
Participar y apoyar entrevistas de selección por competencias.
Aplicar metodología STAR y otras herramientas de evaluación conductual.
Elaborar informes psicolaborales con resultados y recomendaciones.
Diseñar y proponer evaluaciones diferenciadas según el cargo y sus responsabilidades.
Identificar las competencias necesarias para los distintos perfiles del rubro hotelero.
Crear pautas de entrevistas, matrices de competencias y criterios de evaluación.
Proponer instrumentos que permitan evaluar habilidades interpersonales, inteligencia emocional, orientación al servicio,



tolerancia a la presión y trabajo en equipo.
Mantener registros y antecedentes de las evaluaciones realizadas, resguardando la confidencialidad de la información.
Requisitos
Título competente de Psicóloga.
Experiencia en Psicología Laboral u Organizacional.
Experiencia en Reclutamiento y Selección.
Manejo de entrevistas por competencias y metodología STAR.
Conocimientos en aplicación e interpretación de evaluaciones psicolaborales.
Capacidad para elaborar informes y analizar perfiles laborales.
Resultados esperados
Implementar una batería de evaluaciones psicolaborales adaptada al rubro hotelero.
Fortalecer los filtros y criterios de selección.
Contar con informes psicolaborales evidentes y oportunos.
Mejorar la identificación de candidatos adecuados para cada cargo.
Contribuir a mejorar la calidad de las contrataciones y disminuir la rotación de personal.

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