Nombre del Cargo ES (Spanish Job Title):

Gerencia:

Liderar la gestión, verificación e integración del Modelo de Gestión de Calidad en los proyectos coordinados por PExS, actuando como gestor y articulador, asegurando que las áreas dueñas de los procesos cumplan con los estándares, controles y secuencias establecidos, y promoviendo la trazabilidad, la madurez y la disciplina operacional a través de la mejora continua.

Asegurar el control y verificación de la calidad técnica de los suministros, armados y trabajos a lo largo del ciclo de cada proyecto, velando porque cada faena y cada equipo instalado se traten como un activo único, con sus condiciones operacionales, medioambientales, de instalación, de riesgo y de convivencia con los demás activos, y porque la solución técnica sea funcional dentro de la orgánica de la planta de cada faena, no solo conforme en dimensiones y materialidad. Todo ello en coordinación con las áreas técnicas responsables de la organización, cuya autoridad técnica no reemplaza: la disposición técnica de una no conformidad de suministro corresponde al especialista de la Business Line y la ejecución del montaje a Field Service.

- Gestión del Modelo de Calidad (aseguramiento de procesos): Verificar el cumplimiento de los procesos, controles y estándares del Modelo de Gestión de Calidad por parte de las áreas dueñas de los procesos técnicos (Soporte Técnico, Sourcing, Operaciones, Business Lines y otras).
- Gestionar, coordinar y articular la integración entre las áreas responsables durante la ejecución de los proyectos, asegurando la correcta secuencia de actividades, dependencias y entregables, sin reemplazar su responsabilidad técnica.
- Liderar la administración del sistema de gestión de calidad: diseñar,



actualizar y custodiar procedimientos, guías, instructivos y flujos, manteniéndolos documentados y alineados.
- Coordinar la ejecución del plan de auditorías internas del sistema de gestión, incluyendo el seguimiento de acciones correctivas, preventivas y de mejora (CAPA).
- Participar en auditorías internas y externas relacionadas con estándares ISO, articulando la información y las evidencias con las áreas dueñas de procesos.
- Participar en iniciativas de mejora continua (Lean, BPM u otras) orientadas a estandarizar y reducir desviaciones.
- Aseguramiento de calidad contextual por faena (QC preventivo): Garantizar que Ingeniería incorpore las particularidades de cada faena y de cada equipo instalado, tratándolo como un activo único y no como un estándar: condiciones operacionales, medioambientales, de diseño, de instalación y de riesgo (p. ej. altura, cercanía a combustibles), así como su convivencia con los demás activos periféricos y operacionales de la planta.
- Aprobar la incorporación al plan de calidad de los requerimientos especiales de calidad por faena —levantados por el Inspector de Calidad—, previa validación técnica de la Business Line o del área técnica competente cuando corresponda, para prevenir desviaciones de diseño o instalación antes de que el alcance técnico se congele.




- Verificar que la solución técnica no solo cumpla las dimensiones originales y la materialidad del componente, sino que sea funcional dentro de la orgánica de la planta de cada faena, requiriendo a la Business Line o al área técnica la evidencia correspondiente.
- Asegurar que cada proyecto cuente con plan de inspección (ITP) y puntos de control definidos antes de la fabricación y de la intervención, priorizados según la criticidad del activo y el riesgo de reintervención.
- Control de calidad de ejecución (QC): Asegurar que los suministros, componentes y armados lleguen en condiciones para su revisión y aceptación.
- Gestionar las no conformidades declaradas por el Inspector de Calidad: solicitar la evaluación y disposición técnica del especialista de la Business Line, hacer seguimiento hasta su cierre y validar la evidencia antes de la liberación. La Business Line define la solución y su PM la comunica al cliente, acompañado por el Site Manager.
- Emitir la evidencia de readiness de calidad requerida para el control integrado de readiness previo a cada intervención, asegurando que las no conformidades se resuelvan antes del montaje.
- Controlar y dar seguimiento a las garantías y desviaciones técnicas durante el montaje y la ejecución del servicio en terreno, coordinando con Field Service, responsable de la ejecución. Toda decisión excepcional de avanzar con una desviación abierta debe ser consensuada entre Field Service y el cliente, con participación del Site Manager y respaldo formal.
- Coordinar inspecciones, levantamientos y evidencias de calidad con las áreas técnicas y las maestranzas.
- Evaluar las desviaciones del proyecto y consolidar las lecciones aprendidas al cierre, alimentando el plan de mejora por área, haciendo seguimiento del estatus d

📌 Assistant Manager, Quality (Concón)
🏢 Metso
📍 Concón