13 nov
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Quillota
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## SBR\_PFC\_8785\_EJECUTIVO/A DE SERVICIO I PLAZO FIJO QUILLOTAApply: QUILLOTA: Full time: Posted Today: Req1627701SBR\_PFC\_8785\_EJECUTIVO/A DE SERVICIO I PLAZO FIJO QUILLOTACountry: Chile# ES EL MOMENTOSantander (www.santander.com) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar. Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real. Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo. En Santander Chile queremos acompañar a las personas en su progreso, revolucionando la industria local e impulsando la transformación para ser el mejor banco digital con Work/Café. ¿Cómo lo hacemos? Trabajando en equipo, desafiando el negocio, valorando y promoviendo la diversidad y utilizando la tecnología como driver para construir el ecosistema más completo de productos que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes. En Santander trabajamos para crear una plataforma líder de servicios financieros, integrando lo mejor del mundo físico y digital. Somos un banco global con raíces locales, que potencia la tecnología, la innovación y el talento para transformar la experiencia financiera. # EL IMPACTO QUE GENERARÁS La unidad Operaciones está buscando un/a Ejecutivo/a Servicio I con base en Quillota, bajo modalidad presencial y contrato a plazo fijo.
### Misión del cargoRealizar la atención de clientes entregando servicios de cajas y de mesón, apoyando en el visado de operaciones y tareas administrativas, contribuyendo en el proceso de curse, y participando en la gestión comercial de la atención de clientes, con el propósito de asegurar la continuidad del flujo operativo y comercial de la sucursal, bajo los estándares de calidad establecidos. ### En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:• Ejecutar el procesamiento y registro de transacciones de caja de los clientes.
• Ejecutar y verificar la aplicación de V°B° de poderes, cheques y depósitos con efectivo, aplicando normas vigentes.
• Gestionar requerimientos descentralizados relacionados con tareas administrativas de Canje, Legales, Tesorería General, Custodia e Hipotecario.
• Apoyar en la gestión comercial de la atención de clientes según necesidad de la sucursal.
• Realizar revisión y visado de operaciones de clientes conforme a procesos establecidos.
• Verificar y ejecutar el proceso de curse desde la recepción de documentación hasta su envío a Custodia.
• Administrar custodia y realizar entrega y activación de productos del Banco (embozado, impresión de talonarios, kits, SC, cheques devueltos, entre otros). # LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización.
Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan. ### Educación• Formación Técnica Universitaria y/o actualmente cursando carrera afín. ### Idioma• Inglés nivel A1. ### Experiencia profesional• Deseable experiencia en atención al cliente, cajas o funciones operativas.
• Deseable curso de Cajero Bancario. ### Habilidades técnicas (Hard Skills)• Conocimiento de normas y procedimientos internos y externos.
• Conocimiento del proceso operativo bancario.
• Conocimiento básico de gestión comercial.
• Manejo básico de herramientas computacionales.### Habilidades interpersonales (Soft Skills)• Calidad en la atención y fuerte orientación al cliente.
• Empatía y proactividad.
• Trabajo colaborativo en equipo.
• Capacidad de trabajo bajo presión.
• Capacidad analítica y resolutiva.
• Autonomía en organización y gestión diaria. # VALORAMOS TU IMPACTOTu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete de compensaciones competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos:
• Desarrolla tu carrera en una empresa donde puedes crecer sin fronteras, con oportunidades de intercambio y movilidad local y general.
• Postula a becas de postítulo, participa en programas de formación continua y aprovecha al máximo nuestra plataforma digital de aprendizaje.
• Disfruta de la jornada de 40 horas y de nuestras iniciativas de flexibilidad, con opciones de horarios a la medida, días libres adicionales y trabajo híbrido, disponible según la naturaleza del rol.
• Cuida tu salud y bienestar con el programa global BeHealthy, seguro de salud y vida, y espacios como Club Santander, con gimnasio, piscina y activ
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