Nos encontramos en búsqueda de Anfitrión/a Full Time en Sucursal para significativo empresa de telecomunicaciones.
Funciones Principales:
- Recibir a los clientes y derivarlos a los módulos respectivos (venta/post venta). Lograr que el cliente sea atendido de acuerdo a su necesidad, manteniendo clientes satisfechos con la experiencia vivida y solución entregada.
- Lograr contar con clientes informados respecto a la contratación de productos y servicios o promociones vigentes.
- Contribuir a que los clientes estén informados respecto a los tiempos de espera.
- Lograr el cumplimiento de la imagen corporativa de acuerdo a los estándares definidos por el área de marketing.
- Revisar la operatividad de los sistemas y reportar a tiempo las fallas, realizando seguimiento para concretar solución.
- Proveer información respecto de avances y desviaciones de cumplimiento de los KPIs y permitir la toma de decisiones.
Se requiere:
- Experiencia de 1 año en Atención al Cliente presencial
- Experiencia como Anfitrión
- Formación académica Técnico profesional en Administración o a fin (deseable)
- Manejo de Microsoft Office intermedio
Se ofrece:
- Contrato a plazo fijo con posibilidad de extensión según rendimiento.
- Jornada laboral de 42 horas semanales en turnos de Lunes a Domingo 6x1
- Sueldo base $730.000 liquido aprox. + Bono variable.
#J-18808-Ljbffr
📌 Anfitrión/a para Sucursal Mall Plaza Norte (Rubro Telecomunicaciones) (copia)
🏢 Inti Padilla
📍 Santiago
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