## SBR\_PFC\_8785\_EJECUTIVO/A DE SERVICIO I PLAZO FIJO QUILLOTAApply: QUILLOTA: Full time: Posted Today: Req1627701SBR\_PFC\_8785\_EJECUTIVO/A DE SERVICIO I PLAZO FIJO QUILLOTACountry: Chile# **ES EL MOMENTO**Santander (www.santander.com) está evolucionando de ser una marca general de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar. Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real. Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo. En Santander Chile queremos acompañar a las personas en su progreso, revolucionando la industria local e impulsando la transformación para ser el mejor banco digital con Work/Café. ¿Cómo lo hacemos? Trabajando en equipo, desafiando el negocio, valorando y promoviendo la diversidad y utilizando la tecnología como driver para construir el ecosistema más completo de productos que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes. En Santander trabajamos para crear una plataforma líder de servicios financieros, integrando lo mejor del mundo físico y digital. Somos un banco integral con raíces locales, que potencia la tecnología, la innovación y el talento para transformar la experiencia financiera. # **EL IMPACTO QUE GENERARÁS** La unidad **Operaciones** está buscando un/a **Ejecutivo/a Servicio I** con base en **Quillota**, bajo modalidad **presencial** y contrato **a plazo fijo**. ### **Misión del cargo**Realizar la atención de clientes entregando servicios de cajas y de mesón, apoyando en el visado de operaciones y tareas administrativas, contribuyendo en el proceso de curse, y participando en la gestión comercial de la atención de clientes, con el propósito de asegurar la continuidad del flujo operativo y comercial de la sucursal, bajo los estándares de calidad establecidos. ### **En este puesto,



tus principales responsabilidades incluirán:**• Ejecutar el procesamiento y registro de transacciones de caja de los clientes. • Ejecutar y verificar la aplicación de V°B° de poderes, cheques y depósitos con efectivo, aplicando normas vigentes. • Gestionar requerimientos descentralizados relacionados con tareas administrativas de Canje, Legales, Tesorería General, Custodia e Hipotecario. • Apoyar en la gestión comercial de la atención de clientes según necesidad de la sucursal. • Realizar revisión y visado de operaciones de clientes conforme a procesos establecidos. • Verificar y ejecutar el proceso de curse desde la recepción de documentación hasta su envío a Custodia. • Administrar custodia y realizar entrega y activación de productos del Banco (embozado, impresión de talonarios, kits, SC, cheques devueltos, entre otros). # **LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO** Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan. ### **Educación**• Formación Técnica Universitaria y/o actualmente cursando carrera afín. ### **Idioma**• Inglés nivel A1. ### **Experiencia competente**• Deseable experiencia en atención al cliente, cajas o funciones operativas. • Deseable curso de Cajero Bancario. ### **Habilidades técnicas (Hard Skills)**• Conocimiento de normas y procedimientos internos y externos. • Conocimiento del proceso operativo bancario. • Conocimiento básico de gestión comercial. • Manejo básico de herramientas computacionales.### **Habilidades interpersonales (Soft Skills)**• Calidad en la atención y fuerte orientación al cliente. • Empatía y proactividad. • Trabajo cooperativo en equipo. • Capacidad de trabajo bajo presión. • Capacidad analítica y resolutiva. • Autonomía en organización y gestión diaria.



# **VALORAMOS TU IMPACTO**Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete de compensaciones competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos: • Desarrolla tu carrera en una empresa donde puedes crecer sin fronteras, con oportunidades de intercambio y movilidad local y global. • Postula a becas de postítulo, participa en programas de formación continua y aprovecha al máximo nuestra plataforma digital de aprendizaje. • Disfruta de la jornada de 40 horas y de nuestras iniciativas de flexibilidad, con opciones de horarios a la medida, días libres adicionales y trabajo híbrido, disponible según la naturaleza del rol. • Cuida tu salud y bienestar con el programa global BeHealthy, seguro de salud y vida, y espacios como Club Santander, con gimnasio, piscina y actividades deportivas pensadas para ti. • Accede a beneficios exclusivos en productos Santander, con planes, tarjetas, inversiones y créditos en condiciones preferenciales, junto a programas que fortalecen tu bienestar financiero. • Te acompañamos en tus momentos importantes con apoyos financieros especiales: vacaciones, celebraciones, matrimonio, nacimiento de hijos o situaciones personales que necesiten un impulso extra. • Apoyamos a tu familia con becas y financiamiento para la educación de tus hijos, además de celebraciones y actividades que integran la vida familiar y el trabajo. • Súmate a una organización comprometida con la sostenibilidad, el progreso del país y las comunidades, a través de programas de voluntariado de los que puedes participar para generar un impacto real. Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino. Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.# **¿Y AHORA QUÉ?**Si todo lo que acabas de leer te hace sentido, postula y únete a nuestro equipo. **¿Te sumas a dar el siguiente paso?**
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