Redy Solutions SpA – Santiago, Chile

En Redy Solutions SpA, empresa especializada en soluciones tecnológicas y servicios informáticos, nos encontramos en búsqueda de un Ingeniero en Informática, Redes o carrera afín, con conocimientos y experiencia en soporte TI, para integrarse a nuestro equipo de trabajo en la ciudad de Santiago.

Buscamos un competente proactivo, responsable, con orientación al servicio, capacidad de resolución de problemas y habilidades para trabajar en equipo.

Principales funciones:

- Apoyar las actividades operativas y técnicas del área de Tecnologías de la Información.
- Coordinar y ejecutar labores de soporte técnico a usuarios internos.
- Realizar instalación, configuración, diagnóstico y mantenimiento de hardware y software.
- Administrar y mantener actualizado el inventario de equipos computacionales, software y activos tecnológicos.
- Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.
- Realizar labores rutinarias de administración, mantenimiento y monitoreo de sistemas operativos y servidores.
- Apoyar en la identificación, análisis y resolución de incidentes tecnológicos.
- Colaborar en actividades de desarrollo, mantenimiento y mejora de aplicaciones informáticas, según los conocimientos del profesional y las necesidades del área.

Requisitos:

- Título profesional de Ingeniería en Informática, Ingeniería en Redes o carrera afín.
- Conocimientos y experiencia en soporte técnico TI.
- Dominio avanzado de herramientas de ofimática,



especialmente Microsoft Office.
- Conocimientos en redes computacionales, conectividad y resolución de problemas de comunicación.
- Experiencia en diagnóstico, reparación y mantenimiento de hardware y software.
- Conocimientos en administración y mantenimiento de sistemas operativos y servidores.
- Inglés técnico básico, principalmente para lectura y comprensión de documentación.

Conocimientos deseables:

- Conocimientos en desarrollo de aplicaciones informáticas, tanto web como de escritorio.
- Conocimientos básicos de programación, bases de datos y consultas SQL.
- Experiencia o familiaridad con actividades de mantenimiento, soporte y mejora de aplicaciones existentes.
- Los conocimientos en desarrollo de aplicaciones serán considerados un valor agregado y no constituyen un requisito excluyente.

Competencias valoradas:

- Proactividad y autonomía.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Orientación al usuario y calidad de servicio.
- Organización y gestión de prioridades.
- Buenas habilidades comunicacionales y trabajo en equipo.
- Interés por el aprendizaje continuo y nuevas tecnologías.

Condiciones laborales:

- Lugar de trabajo: Santiago, Región Metropolitana.
- Jornada laboral: Horario administrativo, de lunes a viernes.
- Tipo de contrato: Plazo fijo, con posibilidad de continuidad mediante contrato indefinido, sujeto a evaluación de desempeño y necesidades de la empresa.
- Incorporación: A convenir.

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📌 Ingeniero en Soporte TI (Santiago)
🏢 Redy Solutions
📍 Santiago