? En NTT DATA impulsamos la transformación de las organizaciones a través de la tecnología, la innovación y, sobre todo, las personas. Hoy buscamos profesionales con experiencia en operaciones bancarias especializadas y atención a clientes empresas para incorporarse a nuestro pool de talento de Ejecutivo de Soporte Empresas. ? ¿Cuál será tu misión? Brindar soporte operacional especializado a clientes y áreas internas del sector bancario, gestionando requerimientos asociados a servicios empresariales, procesamiento de nóminas, transmisión de archivos y operaciones financieras, asegurando la continuidad, precisión y calidad de los servicios. ? ¿Qué desafíos tendrás?
• Gestionar requerimientos operacionales asociados a productos y servicios bancarios para empresas.
• Brindar atención especializada a clientes corporativos y segmentos de atención preferencial o VIP.
• Apoyar procesos relacionados con nóminas, transmisión y procesamiento de archivos bancarios.
• Gestionar solicitudes recibidas mediante casillas y canales de atención operacional.
• Analizar y resolver incidencias relacionadas con operaciones y servicios financieros.
• Coordinar con áreas internas para asegurar la correcta ejecución de procesos bancarios.
• Realizar seguimiento de casos y mantener la trazabilidad de las gestiones realizadas.
• Contribuir al cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad operacional. ? Requerimientos Buscamos profesionales que cuenten con:
• Experiencia en operaciones bancarias,



soporte a empresas o servicios financieros.
• Conocimiento de procesos y productos bancarios empresariales o minoristas.
• Experiencia en gestión y seguimiento de requerimientos operacionales.
• Capacidad para analizar incidencias y coordinar soluciones con distintas áreas.
• Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de gestión operacional.
• Habilidades de comunicación, organización, atención al detalle y orientación al cliente. Será un plus contar con:
• Experiencia en atención de clientes corporativos o VIP.
• Conocimiento de procesos de nóminas, pagos masivos y transmisión de archivos.
• Experiencia en gestión de casillas operacionales y procesamiento de solicitudes.
• Conocimiento de servicios bancarios especializados para empresas. ? ¿Por qué NTT DATA? En NTT DATA creemos que el talento marca la diferencia. Formarás parte de una compañía global con presencia internacional, donde impulsamos la innovación, el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional en un entorno colaborativo, diverso y centrado en las personas. Si cuentas con experiencia en operaciones bancarias especializadas, disfrutas resolver desafíos operacionales y quieres seguir desarrollándote en proyectos del sector financiero, queremos conocerte Creemos en espacios de trabajo inclusivos y valoramos la diversidad. Esta oferta laboral se enmarca bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de Personas con Discapacidad al mundo laboral.

📌 Ejecutivo de Soporte Empresas (Santiago)
🏢 Ntt Data
📍 Santiago