Importante empresa del rubro Industrial, busca Gestor TI (Soporte) quien será responsable de apoyar la operación diaria del área de Tecnología, gestionando solicitudes, activos tecnológicos, licencias, ciberseguridad, redes y sistemas de información, además de coordinar procesos tecnológicos asociados a plataformas corporativas, facturación electrónica y sistemas de gestión empresarial. Principales

funciones:
1. Gestión Operativa y Administrativa TI
· Gestionar solicitudes de equipos computacionales y dispositivos tecnológicos, incluyendo revisión de stock, asignaciones y coordinación con el área de Compras.
· Elaborar y administrar actas de entrega de equipos corporativos.
· Registrar y dar de baja equipos en los sistemas corporativos correspondientes.
· Administrar licencias de software corporativo (Adobe, AutoCAD, Project, entre otros).
· Coordinar recepción, resguardo y preparación de equipos de personal desvinculado, aplicando protocolos de seguridad de la información.
· Velar por los cumplimientos de las normativas de Ciberseguridad definidas por el grupo.
· Dar soporte directo a usuarios internos en el uso de los distintos sistemas y procedimientos. 2. Gestión de Sistemas y Aplicaciones
· Velar por el correcto funcionamiento de los sistemas internos y realizar cambios/actualizaciones cuando se requiera.
· Asegurar la correcta operación de sistemas ERP y Factura Electrónica.




· Apoyar la administración y operación de las distintas plataformas internas.
· Generar y/o mantener reportes básicos en Power BI. 3. Coordinación de Procesos TI
· Coordinar y dar seguimiento a solicitudes internas del área TI.
· Atender consultas de usuarios relacionadas con procesos, sistemas y plataformas tecnológicas.
· Coordinar cotizaciones, búsqueda y evaluación de proveedores de soluciones tecnológicas.
· Gestionar solicitudes de repuestos, servicio técnico y soporte externo.
· Gestionar los cambios a nivel TI solicitados por el grupo que se requieran implementar localmente.
· Participar activamente en implementaciones de Proyectos TI

Requisitos:
· Formación técnica o cualificado en Ingeniería Informática, Análisis de Sistemas, Administración TI o carrera afín.
· Experiencia mínima de 3 años en roles de mejora operacional, administrativos o de gestión TI.
· Experiencia en soporte a usuarios y gestión de sistemas corporativos. Conocimientos Específicos
· Sistema de Facturación Electrónica (Deseable)
· ERP
· Base de datos
- nivel básico
· Power BI
- nivel básico
· Experiencia en modelamiento de datos (DB) – deseable.
· Manejo de Excel y herramientas colaborativas Microsoft 365 avanzado
· Ingles Intermedio. Si cumples con los requisitos, te invitamos a postular. Queremos saber de ti

📌 Gestor TI (Santiago)
🏢 Empresa reconocida
📍 Santiago