Subgerente Outsourcing y Servicios transitorios (Chile)

Subgerente Outsourcing y Servicios transitorios (Chile)

13 nov
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Grupo Progestion
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Chile

13 nov

Grupo Progestion

Chile

En Grupo Progestion, empresa especializada en soluciones de Recursos Humanos y servicios de outsourcing, nos encontramos en búsqueda de un/a Subgerente Outsourcing y Servicios transitorios , quien será responsable de liderar la gestión estratégica, comercial y administrativa de una cartera de importantes clientes del sector Retail. Buscamos un/a profesional con sólida trayectoria en consultoras de Recursos Humanos, empresas de outsourcing o Trade Marketing, con experiencia comprobable en la administración simultánea de múltiples cuentas estratégicas, especialmente de marcas vinculadas a tecnología, telecomunicaciones, electrónica de consumo y artículos deportivos, con presencia en grandes tiendas y cadenas Retail. El principal desafío será asegurar la calidad y continuidad de los servicios, fortalecer las relaciones comerciales con los clientes, liderar equipos de trabajo y garantizar el cumplimiento de los objetivos de gestión, eficiencia y rentabilidad de las cuentas asignadas. Principales funciones
• Liderar y administrar simultáneamente una cartera de grandes cuentas del sector Retail.
• Gestionar relaciones comerciales con clientes estratégicos, asegurando altos estándares de servicio y satisfacción.
• Supervisar la correcta ejecución de los servicios de outsourcing y Trade Marketing en grandes tiendas y puntos de venta.
• Dirigir y desarrollar equipos de coordinadores, supervisores y personal de terreno.
• Administrar presupuestos, facturación, costos y rentabilidad de las cuentas bajo su responsabilidad.
• Supervisar indicadores de gestión, cobertura de dotaciones, productividad y cumplimiento de KPI y SLA.
• Diseñar e implementar planes de acción orientados a mejorar la eficiencia, calidad del servicio y resultados de las cuentas.




• Identificar oportunidades de crecimiento, fidelización y desarrollo de nuevos negocios con clientes actuales.
• Participar en reuniones estratégicas con clientes y Gerencia, presentando resultados, indicadores y propuestas de mejora.
• Velar por el cumplimiento de los compromisos contractuales y comerciales establecidos con los clientes. Requisitos excluyentes
• Formación competente en Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración de Empresas, Recursos Humanos o carreras afines.
• Experiencia comprobable en consultoras de Recursos Humanos, empresas de outsourcing o Trade Marketing, administrando servicios para clientes externos.
• Experiencia en cargos de Subgerente, Director de Cuentas, Director de Sucursal, Gerente de Servicios o posiciones de responsabilidad equivalente.
• Experiencia demostrable en la administración simultánea de múltiples cuentas o clientes estratégicos.
• Experiencia gestionando servicios para marcas con presencia en grandes tiendas, multitiendas y cadenas Retail.
• Experiencia liderando equipos de trabajo y estructuras de supervisión.
• Conocimientos en gestión presupuestaria, facturación, control de costos y rentabilidad.
• Experiencia en relacionamiento comercial, negociación y gestión de clientes estratégicos. Competencias requeridas
• Liderazgo y visión estratégica del negocio.
• Orientación a resultados y rentabilidad.
• Habilidades de negociación y relacionamiento comercial.
• Capacidad de planificación y gestión multicuenta.
• Pensamiento analítico y toma de decisiones.
• Orientación al cliente y mejora continua.
• Capacidad para gestionar equipos y múltiples prioridades. tiene menú contextual tienes menú contextual

📌 Subgerente Outsourcing y Servicios transitorios (Chile)
🏢 Grupo Progestion
📍 Chile

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