A convenir contrato a plazo fijo Jornada part time En Adecco buscamos un/a Técnico/a de Soporte TI y Redes para una importante empresa del sector industrial ubicada en Quilicura.

Si tienes experiencia en soporte a usuarios y redes, y buscas una oportunidad presencial de tres días a la semana, ¡esta posición puede interesarte!

¿Cuáles serán tus principales funciones?

- Brindar soporte técnico a usuarios, resolviendo incidentes de computadores, notebooks, impresoras y periféricos.
- Preparar, instalar, configurar y mantener equipos con Windows y Microsoft 365.
- Diagnosticar problemas de conectividad LAN y WiFi y realizar configuraciones básicas de switches y puntos de acceso.
- Ejecutar reparaciones menores de puntos de red y mantener ordenados el cableado y los racks.
- Revisar el estado de respaldos, discos y UPS, reportando alertas al equipo global de TI.
- Apoyar la configuración y mantención de telefonía IP y cámaras de seguridad.
- Mantener actualizado el inventario tecnológico, documentar incidentes y coordinar servicios con proveedores.
- Gestionar requerimientos y tickets con el equipo global de TI, principalmente mediante comunicación escrita en inglés.

¿Qué necesitas para postular?

- Formación técnica de nivel superior en Informática, Redes, Telecomunicaciones o carrera afín. También se consideran profesionales de Ingeniería en Informática o similares.
- Entre 2 y 3 años de experiencia en soporte TI y redes.
- Conocimientos de Windows 10 y 11, Microsoft 365 y conceptos básicos de Active Directory o Entra ID.
- Manejo de redes LAN y WiFi, direccionamiento IP, DHCP, DNS, VLAN, PoE y configuración básica de switches administrables.
- Conocimientos de cableado estructurado,



impresoras de red, cámaras IP, respaldos y UPS.
- Inglés básico-intermedio para comprender documentación técnica, responder correos y tickets y participar en conversaciones técnicas ocasionales.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en un contexto industrial.

Se valorarán conocimientos de Cisco Catalyst, telefonía IP, servidores HPE, Citrix y SAP Business One, además de certificaciones relacionadas con soporte y redes. La experiencia previa en plantas industriales no es excluyente.

Condiciones de la posición

- Lugar de trabajo: Quilicura, Región Metropolitana.
- Modalidad: 100% presencial.
- Jornada parcial de tres días completos por semana, con días y horarios a acordar. Una vez definidos, los días se mantienen fijos, salvo ajustes puntuales previamente informados.
- Disponibilidad para atención telefónica ante incidentes críticos fuera de los días acordados, sin guardia formal. Las asistencias presenciales excepcionales se compensan como horas adicionales.
- La empresa proporciona notebook, teléfono, herramientas y elementos de protección personal.

Buscamos una persona autónoma, organizada, con orientación al servicio, comunicación efectiva y capacidad para resolver problemas.

¡Postula y comparte tu experiencia con nosotros!

Requerimientos

- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- 2 años de experiencia

Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte

Hace 4 horas (actualizada)

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📌 Técnico/a de Soporte TI y Redes - Jornada parcial – Quilicura
🏢 Adecco Chile
📍 Quilicura