Relevante empresa de Supermercados se encuentra en búsqueda de Técnico de Soporte e Implementación TI

Requisitos:

- Estudios: Técnico en Informática / Redes / Electrónica

- Experiencia en : soporte TI, en terreno / instalación

- Conocimientos: Sistema de gestión de tickets (GLPI, OTRS, Freshdesk, etc.), Sistemas operativos Windows, Herramientas de inventario y monitoreo (deseable)

Funciones:

- Ejecutar tareas de soporte técnico de primer nivel e implementar equipamiento digital en tiendas, guiado por protocolos del área, para asegurar el funcionamiento operativo de los sistemas tecnológicos y habilitar nuevos puntos de venta de manera efectiva y segura.

- Prioriza en terreno el orden de instalación o atención a requerimientos simples,



en función del flujo de trabajo y de las condiciones del local.

- Decide, según protocolos, si un incidente puede resolverse localmente o debe escalarse a nivel técnico superior.

- Define la ubicación más adecuada de equipos en el punto de venta cuando existen alternativas dentro de un layout predefinido.

- Toma decisiones operativas respecto al uso de materiales de instalación (cables, conectores, puertos, etc.), según disponibilidad.

Requisitos

- Estudios: Universitaria / I.P. / C.F.T.

Valorado

- Experiencia profesional: 2 años

📌 Técnico de Soporte e Implementación TI para Importante Empresa de Supermercados (Providencia)
🏢 Applicant AI
📍 Providencia