$ 1.100.000,00 (Mensual) contrato a plazo fijo Jornada de 42 horas semanales Supervisor/a de Gestión de Pedidos y Operaciones Comerciales | Contact Center ¡Estamos buscando un/a Supervisor/a de Gestión de Pedidos para sumarse a nuestro equipo! ¿Tienes experiencia coordinando pedidos, gestionando operaciones comerciales y asegurando el cumplimiento de los procesos de venta? ¡Esta posibilidad puede ser para ti! Nos encontramos en búsqueda de un/a Supervisor/a Administrativo/a de Contact Center, con experiencia en gestión y seguimiento de órdenes de venta, coordinación operativa y manejo de herramientas de gestión. Buscamos una persona organizada, resolutiva y orientada a resultados, capaz de asegurar que cada pedido sea procesado correctamente y llegue a su destino en los plazos establecidos. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Supervisar la recepción, ingreso, validación y seguimiento de órdenes de venta. Coordinar con las áreas de ventas, logística y bodega para garantizar el cumplimiento de los pedidos. Verificar precios, descuentos, condiciones comerciales y disponibilidad de stock. Gestionar incidencias relacionadas con pedidos, despachos, devoluciones y notas de crédito. Liderar y apoyar al equipo administrativo encargado del procesamiento de órdenes. Realizar seguimiento de indicadores de gestión (KPI), tiempos de procesamiento y cumplimiento de entregas. Elaborar reportes de gestión y proponer mejoras que optimicen los procesos operativos. ¿Qué buscamos?

Formación profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Logística o carreras afines.

Experiencia desde 3 años en gestión de pedidos, administración de ventas, operaciones comerciales,



coordinación logística o funciones similares.

Experiencia liderando o coordinando equipos administrativos u operativos.

Excel avanzado: manejo de tablas dinámicas, cruces de información y reportes.

Experiencia utilizando sistemas ERP, como SAP, Oracle, Softland, BPCS u otros. Manejo de herramientas de gestión comercial y/o CRM. ¿Qué habilidades valoramos? Organización, planificación y atención al detalle. Capacidad de análisis y resolución de problemas. Comunicación efectiva y trabajo colaborativo. Orientación al cumplimiento de objetivos. Capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos y de alta demanda. ¿Qué ofrecemos?

Renta líquida: $1.100.000 mensuales. Oportunidad de aportar directamente a la eficiencia de los procesos comerciales y operativos. Un rol con responsabilidades de coordinación, supervisión y mejora continua. Participación activa con diferentes áreas de la organización. ¡Queremos conocerte! Si tienes experiencia en administración de ventas, seguimiento de órdenes de compra o venta, gestión de pedidos y coordinación de operaciones comerciales, ¡te invitamos a postular! Buscamos personas comprometidas, con iniciativa y ganas de aportar su experiencia a un equipo orientado a resultados. ¡Postula y sé parte de este desafío laboral!

Requerimientos

- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- 3 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones

Hace 3 horas (actualizada)

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📌 Supervisor de Gestión de Pedidos y Operaciones / Pudahuel
🏢 GRUPOEXPRO
📍 Pudahuel