A convenir contrato a plazo fijo En Grupo Progestion, empresa especializada en soluciones de Recursos Humanos y servicios de outsourcing, nos encontramos en búsqueda de un/a Subgerente de Grandes Cuentas, quien será responsable de liderar la gestión estratégica, comercial y administrativa de una cartera de importantes clientes del sector Retail. Buscamos un/a profesional con sólida trayectoria en consultoras de Recursos Humanos, empresas de outsourcing o Trade Marketing, con experiencia comprobable en la administración simultánea de múltiples cuentas estratégicas, especialmente de marcas vinculadas a tecnología, telecomunicaciones, electrónica de consumo y artículos deportivos, con presencia en grandes tiendas y cadenas Retail. El principal desafío será asegurar la calidad y continuidad de los servicios, fortalecer las relaciones comerciales con los clientes, liderar equipos de trabajo y garantizar el cumplimiento de los objetivos de gestión, eficiencia y rentabilidad de las cuentas asignadas. Principales funciones Liderar y administrar simultáneamente una cartera de grandes cuentas del sector Retail. Gestionar relaciones comerciales con clientes estratégicos, asegurando altos estándares de servicio y satisfacción. Supervisar la correcta ejecución de los servicios de outsourcing y Trade Marketing en grandes tiendas y puntos de venta. Dirigir y desarrollar equipos de coordinadores, supervisores y personal de terreno. Administrar presupuestos, facturación, costos y rentabilidad de las cuentas bajo su responsabilidad. Supervisar indicadores de gestión, cobertura de dotaciones, productividad y cumplimiento de KPI y SLA. Diseñar e implementar planes de acción orientados a mejorar la eficiencia, calidad del servicio y resultados de las cuentas. Identificar oportunidades de crecimiento, fidelización y desarrollo de nuevos negocios con clientes actuales. Participar en reuniones estratégicas con clientes y Gerencia,



presentando resultados, indicadores y propuestas de mejora. Velar por el cumplimiento de los compromisos contractuales y comerciales establecidos con los clientes.

Requisitos excluyentes Formación profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración de Empresas, Recursos Humanos o carreras afines.

Experiencia comprobable en consultoras de Recursos Humanos, empresas de outsourcing o Trade Marketing, administrando servicios para clientes externos.

Experiencia en cargos de Subgerente, Director de Cuentas, Director de Sucursal, Gerente de Servicios o posiciones de responsabilidad equivalente.

Experiencia demostrable en la administración simultánea de múltiples cuentas o clientes estratégicos.

Experiencia gestionando servicios para marcas con presencia en grandes tiendas, multitiendas y cadenas Retail.

Experiencia liderando equipos de trabajo y estructuras de supervisión. Conocimientos en gestión presupuestaria, facturación, control de costos y rentabilidad.

Experiencia en relacionamiento comercial, negociación y gestión de clientes estratégicos.

Competencias requeridas Liderazgo y visión estratégica del negocio. Orientación a resultados y rentabilidad.

Habilidades de negociación y relacionamiento comercial. Capacidad de planificación y gestión multicuenta. Pensamiento analítico y toma de decisiones. Orientación al cliente y mejora continua. Capacidad para gestionar equipos y múltiples prioridades.

Requerimientos

- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- 5 años de experiencia
- Edad: entre 35 y 50 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, account, cuentas, rh, recursos, humanos, human, resources, rrhh

Hace 2 horas (actualizada)

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📌 Subgerente de Grandes Cuentas para Consultora de RRHH (Ñuñoa)
🏢 Progestion Chile
📍 Ñuñoa