Empresa requiere incorporar a su área de Servicio al Cliente un Técnico que se encargue de realizar servicio de soporte remoto a los equipos instalados en las dependencias de nuestros clientes, dentro de los plazos previamente determinados, con el fin de dar solución a los requerimientos.

Función

- Determinar en forma remota el tipo de falla que presenta el producto y tipo de atención que requiere

- Determinar si la atención ser en terreno, posible fallo y repuesto como posible solución

- Registrar el detalle de la atención remota prestada

- Realizar la capacitación al cliente para el correcto uso del producto

Requisitos

- Educación Media Técnica en Informática, Electrónica o afín

- Estudios técnicos a nivel superior (deseable)

- Conocimientos en electrónica

- Experiencia en soporte técnico a usuarios (excluyente)

Disponibilidad para realizar turnos rotativos

Requisitos

- Estudios: Educación media C.H. / Técnica

Valorado

- Experiencia competente: Sin experiencia

📌 Soporte Técnico (Independencia)
🏢 Brinks
📍 Independencia