Oferta de trabajo: Soporte Operaciones TI N1

¡Únete a nuestro equipo!

Estamos en busca de una persona de Soporte Operaciones TI N1 para unirse a nuestro equipo en la sede central de la empresa. Si tienes habilidades y conocimientos en soporte de TI y te apasiona el trabajo en equipo, ¡esta oportunidad puede ser perfecta para ti!

Responsabilidades

- Mantenimiento de sistemas críticos en tiendas (inducción interna).
- Instalación y configuración de equipos.
- Resolución de problemas técnicos y soporte a usuarios.
- Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas propios de la compañía.
- Mantenimiento y actualización de infraestructuras de red.
- Interacción con proveedores de tecnología.
- Instalación de herramientas corporativas de Office 365.
- Cambio de componentes en las tiendas, como teclados, escáneres, gavetas, etc.
- Configuración de Internet, redes y WiFi.
- Escalamiento de servicios con proveedores.
- Control de activos de TI.




- Soporte de sistemas POS y venta móvil (Autoventa).
- Cambios de precio y activación de promociones.

Requisitos:
- Título Técnico en Redes y Comunicaciones o carrera afín.
- Al menos dos años de experiencia en informática, telecomunicaciones, redes y comunicaciones.
- Disponibilidad para trabajar en horario rotativo, con horarios que van desde las 06:45 hasta las 21:00 de lunes a Domingo con días libre Marte o Miércoles y dos fines de semana completos (sábados y domingo). Se incluirá un turno remoto semanal, después del entrenamiento técnico.
- Conocimiento en preparación de estaciones de trabajo, instalación de sistemas operativos. Conocimiento de Active Directory (AD) y creación de usuarios.

Requisitos

- Estudios: Educación media C.H. / Técnica

Valorado

- Experiencia profesional: 2 años

📌 Soporte Operaciones TI (Providencia)
🏢 Castaño Panaderías
📍 Providencia