En Seguros Falabella buscamos un Practicante para la Gerencia de Experiencia al Cliente ?

En Falabella somos más de 90.000 personas que cada día dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito: “Simplificar y Disfrutar Más la Vida” .

Este propósito cobra vida a través de nuestro ecosistema físico y digital , en todos nuestros negocios de la región?

Valoramos las distintas miradas porque creemos que la diversidad es clave para la innovación . Nos esforzamos por ir más allá de los límites, desafiarnos constantemente, disfrutar lo que hacemos y generar un impacto significativo a través de nuestro trabajo. Y sabemos que solo hay una forma de lograrlo: como UN SOLO EQUIPO . ?

⚙️ Principales desafíos del rol:

- Apoyar en la automatización de procesos y reportería del área de Experiencia al Cliente, contribuyendo a reducir tareas manuales y mejorar la eficiencia.
- Desarrollar automatizaciones y soluciones utilizando Python para optimizar procesos recurrentes.
- Participar en la creación y mejora de paneles y reportes en Power BI ,



facilitando el seguimiento y análisis de información.
- Colaborar en el levantamiento y rediseño de procesos manuales , identificando oportunidades de automatización y mejora.
- Apoyar iniciativas relacionadas con tecnologías Cloud , principalmente Google Cloud Platform (GCP).
- Utilizar herramientas de Inteligencia Artificial, como Copilot , para apoyar la automatización, análisis y optimización de procesos.

✅ ¿Qué buscamos en ti?

- Conocimientos de Python, idealmente con experiencia académica o práctica equivalente.
- Interés por automatización, análisis de datos y mejora de procesos.

Conocimiento deseable:
- Manejo de Power BI para reportería y visualización de información.
- Nociones de Google Cloud Platform (GCP).
- Conocimientos o interés en Inteligencia Artificial y Copilot.

Da tu primer gran paso competente con nosotros ? ¡Postula y sé parte de Falabella! Te estamos esperando.

📌 Práctica Profesional Gerencia de Experiencia al Cliente (Santiago)
🏢 Seguros Falabella
📍 Santiago